Qual é o caminho do sucesso? Para Francisco Sosa, essa foi literalmente a pergunta que valeu um milhão de reais. Isso porque o empreendedor, nascido e crescido numa periferia do interior do Rio Grande do Sul, conquistou essa quantia em dois anos após focar em vendas diretas. O segredo? Marketing de relacionamento e a sorte, que ele manipulou a seu favor. O marketing de relacionamento consiste em uma série de ações adotadas pelos lojistas para prospectar e fidelizar a clientela, além de disseminar a marca e se impor como referência no mercado. Mas essa não é uma tarefa fácil, já ...
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Ethan Bryan é um apaixonado por baseball que dedicou sua vida a estudar e escrever sobre o esporte. No final do ano passado ele lançou ‘A Year of Playing Catch’ (numa tradução livre: Um ano jogando bola), contando tudo que aprendeu ao colocar em prática um desafio dado pela filha: jogar bola todos os dias com uma pessoa diferente, por um ano inteiro. 365 pessoas, 365 dias, sempre fazendo a mesma coisa mas sempre com alguém diferente. O que começou como uma simples brincadeira acabou levando-o a conhecer pessoas incríveis, viajar pelo país inteiro e aprender grandes lições. (Ainda não ...
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***Atenção!Aulas do Alta Performance em Vendas começam agora em ABRIL.Curso online de 10 semanas, cobrindo todos os passos da venda.Já passamos das 200 inscrições mais ainda tem vaga para você e sua equipe de vendas!Mais informações: www.institutovendamais.com.br/curso/apv-alta-performance-em-vendas/ ***Geralmente escrevo esta e-zine na noite de Domingo, depois de terminar de corrigir e comentar trabalhos dos meus cursos online, porque sempre sai muita coisa prática e interessante dali. Fui fazendo anotações de todas as respostas que dei e juntei nos 10 pensamentos rápidos de hoje, com minhas 10 recomendações/lições em relação a esses assuntos. Dá um excelente check-list de revisão de final ...
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Conheça o conceito de pedido perfeito, saiba como aplicá-lo em sua empresa e transforme-se em um fornecedor estratégico para os seus clientes mais importantes Recentemente, fizemos um teste com alguns clientes da consultoria com um modelo reverso de pedido, e o resultado foi impressionante. Mas, antes de falar sobre isso, preciso contar como essa história começou… Em quase todas as minhas palestras, a certo ponto chamo alguém da plateia para contar um pouco sobre sua história em vendas – e alguns de seus casos de sucesso. Faço esse chamado aleatoriamente e, na maioria das vezes, dou sorte de convocar pessoas ...
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Confira dicas de especialista para evitar cair nessa armadilha e, com isso, prejudicar a rentabilidade do negócio e ser vítima do próprio sucesso Por Ricardo Corrêa Sem dúvida, a meta de qualquer empresa, de todos os perfis e tamanhos, é obter crescimento e registrar resultados operacionais positivos, ano após ano. Neste sentido, a área comercial é a peça fundamental da engrenagem. Entretanto, antes de alcançar a otimização de seus resultados, empresários e gestores devem se atentar a possíveis práticas que possam impactar negativamente o negócio a longo prazo. Ao tentar alavancar as receitas, algumas companhias cometem equívocos recorrentes, comprometendo o ...
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Sua empresa ainda sofre com os efeitos da crise ou ela já é passado? O que estão fazendo de prático para aproveitar a retomada econômica? É isso que queremos saber de você. Se quiser nos ajudar a construir esta reportagem especial, participe da pesquisa.
Um bom atendimento em call center pode ser a solução para muitos problemas e resolução de conflitos. Porém, para funcionar de maneira eficaz, é preciso investir em uma equipe muito bem treinada e com vontade de ajudar o cliente. Com o avanço da tecnologia, é possível incluir mais um importante aliado nesta equação: um software de gerenciamento. A união entre bom atendimento humano e uma ferramenta que possibilite gerenciar as oportunidades e dados, garante uma comunicação efetiva entre os dois lados, visando promover mais vendas e fornecer o relacionamento. O Vocallcenter é um software de gerenciamento e atendimento personalizado, criado ...
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Briefing, processos, criação, estratégias, produtos, implementação, pontos de venda, sites e pontos de visualização. Esses são apenas alguns dos tópicos importantes para desenvolver qualquer linguagem visual, seja em mídias online ou offline. Uma boa comunicação pode influenciar diretamente na estratégia de vendas, para melhor ou pior. Por isso é vital entender o que deve ser comunicado. É preciso saber como transmitir o conteúdo e as informações ao público alvo da melhor forma para alcançar os melhores resultados. Nessa entrevista, Renato Gangoni, CEO da Spin Design comenta sobre formas para se diferenciar no mercado, maneiras para auxiliar sua equipe de vendas de forma ...
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Em um artigo polêmico, Fabricio Medeiros fala sobre o que realmente importa para quem deseja vender mais e melhor atualmente. Confira!
Por Marcel Spadoto Para que possamos negociar bem, sempre será necessário um excelente planejamento. Deixar fluir a relação e os contatos com o cliente para tentar resolver todos os pontos na parte final geralmente é trágico, para ser bem otimista. Nesses 30 anos em vendas, sempre observei e procurei aprender com os meus erros, desde o início da minha longa caminhada nesse mundo maravilhoso de vendas e negociações. Logo depois, eu já estava aprendendo com os erros dos outros, e também, claro, com os acertos. Eu tive o privilégio de contar com a ajuda de grandes mestres em vendas, que ...
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