Por: Marcelo Caetano Recentemente, fizemos um teste com alguns clientes da consultoria com um modelo reverso de pedido, e o resultado foi impressionante. Mas, antes de falar sobre isso, preciso contar como essa história começou… Em quase todas as minhas palestras, a certo ponto chamo alguém da plateia para contar um pouco sobre sua história em vendas – e alguns de seus casos de sucesso. Faço esse chamado aleatoriamente e, na maioria das vezes, dou sorte de convocar pessoas que têm boas histórias para contar. Nesse dia foi assim! Eu estava dando uma palestra para uma equipe de uma distribuidora, ...
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Confira dicas de especialista para evitar cair nessa armadilha e, com isso, prejudicar a rentabilidade do negócio e ser vítima do próprio sucesso Por Ricardo Corrêa Sem dúvida, a meta de qualquer empresa, de todos os perfis e tamanhos, é obter crescimento e registrar resultados operacionais positivos, ano após ano. Neste sentido, a área comercial é a peça fundamental da engrenagem. Entretanto, antes de alcançar a otimização de seus resultados, empresários e gestores devem se atentar a possíveis práticas que possam impactar negativamente o negócio a longo prazo. Ao tentar alavancar as receitas, algumas companhias cometem equívocos recorrentes, comprometendo o ...
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Sua empresa ainda sofre com os efeitos da crise ou ela já é passado? O que estão fazendo de prático para aproveitar a retomada econômica? É isso que queremos saber de você. Se quiser nos ajudar a construir esta reportagem especial, participe da pesquisa.
Um bom atendimento em call center pode ser a solução para muitos problemas e resolução de conflitos. Porém, para funcionar de maneira eficaz, é preciso investir em uma equipe muito bem treinada e com vontade de ajudar o cliente. Com o avanço da tecnologia, é possível incluir mais um importante aliado nesta equação: um software de gerenciamento. A união entre bom atendimento humano e uma ferramenta que possibilite gerenciar as oportunidades e dados, garante uma comunicação efetiva entre os dois lados, visando promover mais vendas e fornecer o relacionamento. O Vocallcenter é um software de gerenciamento e atendimento personalizado, criado ...
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Briefing, processos, criação, estratégias, produtos, implementação, pontos de venda, sites e pontos de visualização. Esses são apenas alguns dos tópicos importantes para desenvolver qualquer linguagem visual, seja em mídias online ou offline. Uma boa comunicação pode influenciar diretamente na estratégia de vendas, para melhor ou pior. Por isso é vital entender o que deve ser comunicado. É preciso saber como transmitir o conteúdo e as informações ao público alvo da melhor forma para alcançar os melhores resultados. Nessa entrevista, Renato Gangoni, CEO da Spin Design comenta sobre formas para se diferenciar no mercado, maneiras para auxiliar sua equipe de vendas de forma ...
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Em um artigo polêmico, Fabricio Medeiros fala sobre o que realmente importa para quem deseja vender mais e melhor atualmente. Confira!
Por Marcel Spadoto Para que possamos negociar bem, sempre será necessário um excelente planejamento. Deixar fluir a relação e os contatos com o cliente para tentar resolver todos os pontos na parte final geralmente é trágico, para ser bem otimista. Nesses 30 anos em vendas, sempre observei e procurei aprender com os meus erros, desde o início da minha longa caminhada nesse mundo maravilhoso de vendas e negociações. Logo depois, eu já estava aprendendo com os erros dos outros, e também, claro, com os acertos. Eu tive o privilégio de contar com a ajuda de grandes mestres em vendas, que ...
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Na ânsia de vender mais, muitas empresas pulam etapas importantes do processo de vendas e, assim, acabam deixando passar oportunidades preciosas. Com a metodologia V6, sua empresa não sofrerá mais desse mal. Entenda como ela funciona, saiba como colocá-la em prática e beneficie-se de tudo que ela pode oferecer!
“Eu não vendo produtos, vendo o que meus produtos proporcionam a quem os compra. Tenho que ser vista como um agente de lucro para meus clientes e seus salões de beleza.” Conheça a história inspiradora de uma profissional campeã em vendas e entenda que os grandes vendedores, na verdade, não vendem produto nenhum.
Raul Candeloro mostra os passos que sua empresa precisa seguir para conseguir realizar uma prospecção inteligente, que não apenas faça aumentar o número de clientes na carteira, mas que atraia o público certo para sua empresa.