Tag: Varejo

O melhor da semana para suas vendas: de 14 a 18 de janeiro: tempo

Você já parou para pensar onde tem investido o seu tempo? Como você se atualiza? Onde obtém informações? Em que baseia suas decisões empresariais? Nos conteúdos dessa semana, relembramos o quão escasso é o nosso foco e, portanto, eleger quais são as prioridades faz toda a diferença na hora de obter (ou não) resultados. Também abordamos algumas tendências do varejo e para pequenos negócios, além de 25 sugestões de livros para ajudar você a performar ainda melhor em vendas. Confira os destaques desta semana na VendaMais: Varejo é setor que mais investe em inovação; conheça as apostas para 2019 Os ... Read more

7 tendências para pequenos comércios

Por Fred Rocha  Apesar da palavra tendência me incomodar pela quantidade de vezes é utilizada nos artigos de início do ano, no contexto específico deste artigo terei de usar. Particularmente, acho as tendências quase sempre antíteses da inovação e nunca gostei de segui-las, sempre criei meu próprio caminho. Mas tem caminhos que não temos como evitarmos. Se você tem um comércio, é importante ler com carinho e começar a se preparar para agir rápido. Primeiro, vamos entender alguns acontecimentos: – O cliente sumiu? Essa conversa de que o cliente sumiu totalmente da loja não é verdade. O cliente sumiu apenas ... Read more

Varejo é setor que mais investe em inovação; conheça as apostas para 2019

O varejo tem passado por muitas transformações motivadas por fatores que vão desde crises econômicas até a necessidade de se adequar às mudanças na legislação e a inserção de tecnologia. A forma como se vende um produto, e que se apresenta o mesmo, mudou e os lojistas e industriais perceberam isso. De acordo com uma pesquisa feita pelos especialistas da Bain & Company, uma das principais consultorias do setor de bens de consumo do mundo, o varejo investe mais em inovação do qualquer outro setor. De acordo eles, um dos motivos dos lojistas investirem tanto em inovação é que eles têm ... Read more

Machine Learning e a imprevisível jornada de compra do consumidor

Por Alan Prando O consumidor vê o anúncio, vai até a loja e compra o produto anunciado. Este é o cenário que os varejistas gostariam que os clientes fizessem, garantindo retorno imediato ao investimento na publicidade. Até tempos atrás, essa situação até podia ser, de certa forma, recorrente, quando a publicidade dava seus primeiros passos. Mas e hoje, será que é tão simples assim, diante de um mercado extremamente concorrente? A internet, os smartphones, a diversidade de canais de comunicação e informação e a quantidade de opções de marcas e produtos transformaram os hábitos de consumo. Hoje, o caminho até ... Read more

Como identificar uma loja perfeita

Por Letícia Mathias O conceito de loja perfeita está diretamente ligado à experiência do comprador no ponto de venda (PDV). Ou seja, não basta atraí-lo à loja, é necessário verificar se o trabalho feito lá está sendo efetivo, de forma que um visitante ocasional vire um cliente fidelizado. Algumas iniciativas como disposição dos produtos e precificação fazem a diferença na motivação da compra, engajamento e fidelização. Para uma loja ser perfeita, as pessoas devem se sentir completamente à vontade no ambiente de compra, em uma jornada prática, rápida e curta. E para saber se o trabalho no PDV está sendo ... Read more

Personalização: seu cliente quer se sentir único. Sua empresa está preparada para atender?

CTO e cofundador da Biggy, Alan Prando, revela dicas de como personalizar o seu e-commerce com uso de big data e inteligência artificial “Não vivemos mais a era do marketing de massa, quando um anúncio no jornal era suficiente para atrair o consumidor. Já superamos também o marketing de segmentação e a escolha de um público-alvo para atingir os objetivos de uma campanha”. A observação é de Alan Prando, CTO e cofundador da Biggy, plataforma especializada em Big Data e Inteligência Artificial, com foco em personalização e recomendação de e-commerce. Para Prando, o marketing não mira mais na massa nem ... Read more

SetaDigital cria sapataria inteligente para demonstrar tecnologia ao mercado calçadista

Qual a melhor forma para vender tecnologia? Para a SetaDigital, a simplicidade e a necessidade de humanizar a tecnologia foram colocadas como prioridade. Para isso, a empresa deu vida a uma sapataria inteligente, uma loja laboratório, com o objetivo de demonstrar o avanço no uso de tecnologias em toda a cadeia de valor do setor calçadista. Da indústria ao consumidor final. Com 12 anos de mercado, a SetaDigital atende mais de 1.500 lojas em todo o Brasil, formando uma grande comunidade de conhecimento. O negócio da empresa é desenvolver e fornecer softwares e serviços para o varejo calçadista, contribuindo para o sucesso ... Read more

RDS Multimídia aposta na experiência audiovisual para aumentar o sell-out

Estimular os diferentes sentidos do consumidor – em especial o auditivo e o visual – para aprofundar a experiência de compra. Essa é a aposta da empresa RDS Multimídia, que visa tornar o ponto de venda (PDV) uma extensão da marca. Líder brasileira na oferta de soluções de mídia indoor, a RDS está presente em mais de 30 mil pontos de venda no país. A empresa produz materiais para a rádio e TV indoor, além de realizar locuções em tempo real diretamente do estúdio localizado em São Paulo, com envio via satélite para as lojas do cliente. O objetivo é enriquecer ... Read more

SmartHint: sua vitrine personalizada na loja virtual

Apresentar o produto correto ao consumidor pode aumentar em até 350% a taxa de conversão. Por meio de inteligência artificial é possível captar os interesses de cada cliente, para oferecer uma vitrine personalizada Você já pensou em investir em uma vitrine de recomendações virtual personalizada para cada cliente? Com o objetivo de promover a apresentação de produtos adequada ao perfil de navegação de cada consumidor, a SmartHint oferece uma funcionalidade para tornar a loja virtual personalizada. Por meio de inteligência virtual, a solução capta dados do comportamento do cliente, para que o sistema possa aprender e identificar os produtos de ... Read more

A morte do ecommerce

Por Rony Meisler Calma! Eu não estou louco. Apenas fiz uma viagem para o futuro e posso dizer com segurança que o e-commerce morreu. Putz! Acho que a frase anterior te fez achar que eu estou louco mesmo… Vamos combinar um lance então… o texto é longo, mas antes de qualquer julgamento de valor a respeito da minha sanidade mental, peço que leia até o fim. Ok?! Vamos lá: Muita gente fala que a loja física morreu. Ou pior: que a internet matou a loja física. Mentira! Se você é lojista como eu e usa a internet como desculpa para ... Read more