Tag: Varejo

A NRF 2019 na perspectiva de um vendedor

Por William Caldas Como vendedor, aprendi que devo investir continuamente em minha carreira, construindo conhecimentos que contribuam para os meus resultados. Como especialista e palestrante de vendas, aprendi que é essencial caminhar junto daqueles que ditam tendências mundiais no segmento dos clientes que atendo, como o varejo brasileiro. Assim, há cinco anos participo da National Retail Federation (NRF), o maior evento de varejo do mundo, que acontece anualmente em Nova Iorque. Neste ano, entre laboratórios de inovação, tecnologias emergentes de startups, visitas guiadas e feira de exposição, a NRF 2019 contou com mais de 180 palestras, divididas em seis grandes temas: Varejo Operacional, ... Read more

Conheça a Tlantic, empresa que otimiza os processos operacionais para o varejo através da tecnologia

A Tlantic é uma multinacional especializada em desenvolver processos para melhorar a eficiência e produtividade operacional no varejo. Entre seus serviços, estão soluções para mobilidade na loja e sistema para gestão de colaboradores e controle de pontos de venda. Dentre as soluções da Tlantic, está o Sales Assistant, ferramenta que auxilia no aprimoramento de vendedores e disponibiliza também aplicações de mobilidade que permitem levar o varejo até o cliente, onde quer que ele esteja. Em janeiro deste ano, a Tlantic promoveu a 5ª edição do The Everywhere Store, encontro que aborda as tendências e inovações para o varejo. O encontro ... Read more

5 perguntas para Consinco sobre transformação digital para supermercados

A busca por redução de custos, a competição acirrada e a necessidade de aumentar a produtividade são alguns dos motivos que estão levando varejistas a buscar a transformação digital. A afirmação é de Silvio Sousa, diretor Comercial da Consinco, desenvolvedora de sistemas de gestão para o varejo e autosserviço alimentar. A Consinco utiliza inteligência empresarial para oferecer soluções para aumento da eficiência e performance. Sua tecnologia está presente em 37% dos maiores supermercadistas e em 56% dos maiores atacadistas de autosserviço do País, conforme os rankings da Associação Brasileira dos Supermercados (ABRAS) e da Revista Supermercado Moderno (SM). A companhia ... Read more

O melhor da semana para suas vendas: de 14 a 18 de janeiro: tempo

Você já parou para pensar onde tem investido o seu tempo? Como você se atualiza? Onde obtém informações? Em que baseia suas decisões empresariais? Nos conteúdos dessa semana, relembramos o quão escasso é o nosso foco e, portanto, eleger quais são as prioridades faz toda a diferença na hora de obter (ou não) resultados. Também abordamos algumas tendências do varejo e para pequenos negócios, além de 25 sugestões de livros para ajudar você a performar ainda melhor em vendas. Confira os destaques desta semana na VendaMais: Varejo é setor que mais investe em inovação; conheça as apostas para 2019 Os ... Read more

7 tendências para pequenos comércios

Por Fred Rocha  Apesar da palavra tendência me incomodar pela quantidade de vezes é utilizada nos artigos de início do ano, no contexto específico deste artigo terei de usar. Particularmente, acho as tendências quase sempre antíteses da inovação e nunca gostei de segui-las, sempre criei meu próprio caminho. Mas tem caminhos que não temos como evitarmos. Se você tem um comércio, é importante ler com carinho e começar a se preparar para agir rápido. Primeiro, vamos entender alguns acontecimentos: – O cliente sumiu? Essa conversa de que o cliente sumiu totalmente da loja não é verdade. O cliente sumiu apenas ... Read more

Varejo é setor que mais investe em inovação; conheça as apostas para 2019

O varejo tem passado por muitas transformações motivadas por fatores que vão desde crises econômicas até a necessidade de se adequar às mudanças na legislação e a inserção de tecnologia. A forma como se vende um produto, e que se apresenta o mesmo, mudou e os lojistas e industriais perceberam isso. De acordo com uma pesquisa feita pelos especialistas da Bain & Company, uma das principais consultorias do setor de bens de consumo do mundo, o varejo investe mais em inovação do qualquer outro setor. De acordo eles, um dos motivos dos lojistas investirem tanto em inovação é que eles têm ... Read more

Machine Learning e a imprevisível jornada de compra do consumidor

Por Alan Prando O consumidor vê o anúncio, vai até a loja e compra o produto anunciado. Este é o cenário que os varejistas gostariam que os clientes fizessem, garantindo retorno imediato ao investimento na publicidade. Até tempos atrás, essa situação até podia ser, de certa forma, recorrente, quando a publicidade dava seus primeiros passos. Mas e hoje, será que é tão simples assim, diante de um mercado extremamente concorrente? A internet, os smartphones, a diversidade de canais de comunicação e informação e a quantidade de opções de marcas e produtos transformaram os hábitos de consumo. Hoje, o caminho até ... Read more

Como identificar uma loja perfeita

Por Letícia Mathias O conceito de loja perfeita está diretamente ligado à experiência do comprador no ponto de venda (PDV). Ou seja, não basta atraí-lo à loja, é necessário verificar se o trabalho feito lá está sendo efetivo, de forma que um visitante ocasional vire um cliente fidelizado. Algumas iniciativas como disposição dos produtos e precificação fazem a diferença na motivação da compra, engajamento e fidelização. Para uma loja ser perfeita, as pessoas devem se sentir completamente à vontade no ambiente de compra, em uma jornada prática, rápida e curta. E para saber se o trabalho no PDV está sendo ... Read more

Personalização: seu cliente quer se sentir único. Sua empresa está preparada para atender?

CTO e cofundador da Biggy, Alan Prando, revela dicas de como personalizar o seu e-commerce com uso de big data e inteligência artificial “Não vivemos mais a era do marketing de massa, quando um anúncio no jornal era suficiente para atrair o consumidor. Já superamos também o marketing de segmentação e a escolha de um público-alvo para atingir os objetivos de uma campanha”. A observação é de Alan Prando, CTO e cofundador da Biggy, plataforma especializada em Big Data e Inteligência Artificial, com foco em personalização e recomendação de e-commerce. Para Prando, o marketing não mira mais na massa nem ... Read more

SetaDigital cria sapataria inteligente para demonstrar tecnologia ao mercado calçadista

Qual a melhor forma para vender tecnologia? Para a SetaDigital, a simplicidade e a necessidade de humanizar a tecnologia foram colocadas como prioridade. Para isso, a empresa deu vida a uma sapataria inteligente, uma loja laboratório, com o objetivo de demonstrar o avanço no uso de tecnologias em toda a cadeia de valor do setor calçadista. Da indústria ao consumidor final. Com 12 anos de mercado, a SetaDigital atende mais de 1.500 lojas em todo o Brasil, formando uma grande comunidade de conhecimento. O negócio da empresa é desenvolver e fornecer softwares e serviços para o varejo calçadista, contribuindo para o sucesso ... Read more