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Treinamento especializado

Márcia Regina Palma Ribeiro é formada em Administração de Empresas, com MBA em Gerenciamento de Projetos e é Consultora e Instrutora de Cursos, Treinamentos e Palestras há mais de 20 anos em instituições como Sebrae, CDL, Escola do Varejo, Colégio Nacional de Ótica, Sindilojas, UFMT e ACIEG. Márcia ministra treinamentos nas áreas de Marketing, Vendas com programação neurolinguística e atendimento ao cliente, bem como treinamentos específicos para o ramo joalheiro. Em entrevista exclusiva para Raúl Candeloro, a palestrante contou um pouco de sua visão profissional. Fale um pouquinho mais sobre seu trabalho de treinamento especializado em Joalherias. O que é exatamente ... Read more

A importância do treinamento no varejo multicanal

Com todas as mudanças ocorrendo no varejo, é necessário estar atento para que as suas vendas não caiam. Para os lojistas, sempre foi importante ter vendedores bons e bem treinados, mas a crescente variedade e o tamanho da competição no varejo estão fazendo com que isso seja imprescindível. Se é mais conveniente comprar através de catálogos, redes de vendas a domicílio ou pela internet e à medida que essas opções ficam mais acessíveis, fáceis de usar e menos ?ameaçadoras?, os consumidores passam a utilizar cada vez mais esses serviços. Na verdade, esses multicanais funcionam como instrumento de fortalecimento das relações ... Read more

O poder do TAH

Você é um vendedor TAH? Descubra se você consegue reunir, dosar e gerenciar treinamento, atitude e habilidade. Além de talento para brilhar como Ronaldinho Gaúcho, o jogador precisa saber controlar a bola, matar no peito, cabecear, driblar e chutar com precisão. Estratégia de jogo e visão para se posicionar no campo de forma inteligente são os fundamentos do futebol Quanto mais o profissional treina a técnica mais segurança ganha na hora da verdade, jogando ou vendendo. Por trás do carisma do ator, há muita técnica desenvolvida em horas de ensaio. Fernanda Montenegro e Paulo Autran treinam com afinco as técnicas ... Read more