Tag: Tecnologia

Dicas e lições ao varejo em tempos de Coronavírus

Por Rodrigo Roland O varejo, que seguia otimista após o Natal de 2019, foi surpreendido com a chegada do Coronavírus no Brasil. Num momento em que imaginávamos que o setor ganhava tração após duros momentos de recessão, o Covid-19 chegou como um tsunami. Diante deste cenário, cabe a todos uma adaptação para este momento. E, como em qualquer crise, certamente estamos aprendendo várias lições no varejo, tanto no quesito de novos modelos de trabalho, quanto em relação aos canais de venda. Muitos deles já sabíamos ser necessários e importantes, mas acabavam não saindo da gaveta. Nesta hora, quem estava preparado ... Read more

Precisou manter os funcionários em home office? Confira 3 dicas para analisar o impacto da estrutura oferecida

Por Leonel Oliveira Não é segredo que a maneira como os líderes de negócios apoiam e capacitam seus funcionários pode ter um impacto profundo na produtividade de uma empresa. De fato, estudos mostram que, quando os funcionários estão altamente envolvidos, eles têm 38% mais chances de ter uma produtividade acima da média. O envolvimento e a capacitação dos funcionários por meio da tecnologia é ainda mais crítico para os líderes de TI durante o que está se tornando uma mudança significativa para o trabalho remoto devido à crise que ocorre em escala global. As manchetes mostram os principais gigantes da ... Read more

Como a tecnologia pode melhorar o atendimento aos clientes

Por Mateus Portela A experiência do cliente é um dos principais fatores considerados por uma empresa na hora de vender um produto ou perder o cliente. E essa é uma dificuldade que muitas empresas enfrentam. De acordo com pesquisa da Reviewr, 68% dos clientes consideram que o atendimento é desqualificado. Porém, 77% das empresas ouvem os feedbacks e avaliações dos clientes, mostrando que há uma preocupação com a qualidade do serviço. Para isso, a tecnologia pode ser uma aliada no atendimento ao cliente, ajudando nas estratégias de vendas e fidelização da empresa. Nesse conteúdo preparamos algumas dicas de ferramentas para ... Read more

Melhor da semana para as suas vendas – de 4 a 8 de março: transformação

“Crescimento intelectual deveria começar no nascimento e terminar apenas com a morte”. A frase dita pelo físico alemão Albert Einstein é uma receita simples para não acomodar na vida. A verdade é que só melhora quem investe tempo e atenção ao próprio desenvolvimento. Não há vendedor ou líder que nasça pronto. É preciso provocar a transformação. Nesta semana de Carnaval, separamos 3 preciosas dicas para quem não quer acomodar. Confira: Transformação digital: 6 competências essenciais para você vender mais neste cenário Einstein em Vendas Plataforma conecta negócios para aproveitar capacidade ociosa nas empresas Nenhuma tecnologia irá substituir o papel do ... Read more

Transformação digital: 6 competências essenciais para você vender mais no atual cenário

Por Andrea Iorio A sociedade está experimentando um ambiente de grandes mudanças nas relações de consumo. Capitaneado pela transformação digital, vivenciamos um momento de crescimento exponencial da tecnologia e da inteligência artificial. Por isso, a necessidade de desenvolver novas competências de vendas nunca foi tão urgente. Neste caso, saber ser um bom vendedor é muito importante porque vendas não é apenas um assunto técnico, mas está verdadeiramente relacionado a pessoas. Qualquer profissional de vendas tem que estar atento, porque a transformação digital veio não só para alterar o mundo dos negócios, mas para impactar as competências necessárias para um profissional ... Read more

Reposicionamento no mercado: Meus Pedidos dá vida a Mercos

Depois de oito anos no mercado e mais de 5 mil clientes e 25 mil usuários por todo o país, a empresa de tecnologia Meus Pedidos anuncia mudança de nome. Após realizar um processo de concepção de propósito de marca, a empresa passa a se chamar Mercos. O nome tem como objetivo refletir o novo momento da empresa, a sua razão de existir e aquilo que a motiva estar no mercado. O anuncio foi feito no evento Mercos Experience (antigo Alcance, que está na terceira edição), realizado nesta terça e quarta-feira (23 e 24 de outubro), em Joinville (SC). Reunindo ... Read more

Sidia: conheça o centro de desenvolvimento de alta tecnologia do País

A região do Amazonas possui uma população de 4 milhões de pessoas e conta com quatro universidades principais que, juntas, entregam mais de 300 novos graduados por ano na área de tecnologia. Uma dessas instituições, a UFAM (Universidade Federal do Amazonas) conta com a maior graduação em Informática do Brasil, de acordo com o MEC (Ministério da Cultura e Educação). O preparo acadêmico se une às iniciativas públicas e privadas para fomento de alta tecnologia do país, tornando a região um dos polos digitais do Brasil. O Sidia Instituto de Ciência e Tecnologia é um dos centros de pesquisa, desenvolvimento ... Read more

Genexus: como acelerar o processo para criação de software empresarial

Seja para auxiliar na gestão de atividades internas da empresa ou para interagir com clientes, a criação de softwares tem se tornado cada vez comum para os mais diferentes portes e segmentos de empresas. E foi pensando em simplificar a criação de softwares, buscando trazer mais agilidade às demandas empresariais, que a GeneXus desenvolveu uma série de produtos multiplataforma. Utilizada atualmente por mais de 8.500 empresas, as ferramentas da GeneXus visam automatizar processos para desenvolvimento, manutenção, integração e modernização de aplicativos de negócios e sistemas de software. E com isso, auxiliar as equipes de tecnologia da informação de seus clientes ... Read more

Uma nova atitude em TI: conheça o case de sucesso da FCamara

Qual o valor de uma ideia? Para Fabio Camara, uma ideia tida no quarto de casa, em 2008, foi o início de uma revolução na própria vida e na de muitas empresas. Fabio começou realizando consultoria para projetos de tecnologia e hoje comanda um time de técnicos dispostos a levar a inovação em Tecnologia da Informação (TI) para empresas dos mais variados portes. De lá para cá, a empresa FCamara recebeu o Prêmio ABCCOMM de inovação digital em 2017 como melhor empresa de serviços para e-commerce. Além disso, é considerada uma das três melhores parceiras Microsoft no quesito Cloud. “Em ... Read more

Como reter o aprendizado em treinamentos corporativos

Saiba como utilizar novas tecnologias para auxiliar na retenção do conteúdo em treinamentos corporativos *Por Samir Iásbeck Quando bem planejado e executado, o treinamento corporativo pode ter diversos tipos de recompensas por méritos, conquistas ou, até mesmo, prêmios físicos ou experiências (de vida ou estudos) inacreditáveis. Não importa o cargo do colaborador, a capacidade de sempre aprender trará – sem dúvida – mais sucesso ao seu time e para toda a empresa também. No entanto, o treinamento dentro das corporações nem sempre é um exercício simples. Há sempre vários desafios a serem superados. Por exemplo: o estabelecimento de um orçamento ... Read more