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Por Mateus Portela A experiência do cliente é um dos principais fatores considerados por uma empresa na hora de vender um produto ou perder o cliente. E essa é uma dificuldade que muitas empresas enfrentam. De acordo com pesquisa da Reviewr, 68% dos clientes consideram que o atendimento é desqualificado. Porém, 77% das empresas ouvem […]
“Crescimento intelectual deveria começar no nascimento e terminar apenas com a morte”. A frase dita pelo físico alemão Albert Einstein é uma receita simples para não acomodar na vida. A verdade é que só melhora quem investe tempo e atenção ao próprio desenvolvimento. Não há vendedor ou líder que nasça pronto. É preciso provocar a […]
Por Andrea Iorio A sociedade está experimentando um ambiente de grandes mudanças nas relações de consumo. Capitaneado pela transformação digital, vivenciamos um momento de crescimento exponencial da tecnologia e da inteligência artificial. Por isso, a necessidade de desenvolver novas competências de vendas nunca foi tão urgente. Neste caso, saber ser um bom vendedor é muito […]
Depois de oito anos no mercado e mais de 5 mil clientes e 25 mil usuários por todo o país, a empresa de tecnologia Meus Pedidos anuncia mudança de nome. Após realizar um processo de concepção de propósito de marca, a empresa passa a se chamar Mercos. O nome tem como objetivo refletir o novo […]
A região do Amazonas possui uma população de 4 milhões de pessoas e conta com quatro universidades principais que, juntas, entregam mais de 300 novos graduados por ano na área de tecnologia. Uma dessas instituições, a UFAM (Universidade Federal do Amazonas) conta com a maior graduação em Informática do Brasil, de acordo com o MEC […]
Seja para auxiliar na gestão de atividades internas da empresa ou para interagir com clientes, a criação de softwares tem se tornado cada vez comum para os mais diferentes portes e segmentos de empresas. E foi pensando em simplificar a criação de softwares, buscando trazer mais agilidade às demandas empresariais, que a GeneXus desenvolveu uma […]