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Inovação no varejo: 9 exemplos que surgiram durante a pandemia e dão esperança de dias melhores

Conheça 9 ideias de inovação no varejo que surgiram durante a pandemia da COVID-19 que mostram que é possível fazer diferente e inspire-se para agir! Por João Guilherme Brotto *Este artigo foi originalmente publicado no site A Economia B. Longe de mim querer ser aquele que fala que a pandemia da COVID-19 é uma oportunidade para isso ou aquilo ou romantizar a crise, mas o fato é que da noite para o dia o mundo mudou e modelos de negócios até então consolidados ruíram. Nesse sentido, muitas empresas tiveram que rever tudo. De processos, estrutura e equipe até produtos e ... Read more

Lições da linha de frente do varejo global em meio à disseminação do coronavírus

Por David Clements e David Ciancio Em todo o mundo, varejistas de alimentos frescos, mantimentos e medicamentos, ao lado de seus fornecedores, têm trabalhado incansavelmente para apoiar clientes e comunidades fornecendo serviços essenciais conforme a pandemia ocasionada pelo Coronavírus afeta a vida cotidiana de todos. Atravessamos um momento de desafios sem precedentes para esses varejistas, seus funcionários e seus clientes. Nestes tempos incertos, tem sido animador ver tantas dessas empresas colocarem o cliente em primeiro lugar e atenderem às suas necessidades mais importantes, ouvindo e cuidando deles, ajustando sua estratégia e execução operacional imediatamente – seja horário de funcionamento, serviços, ... Read more