Tag: retenção de clientes

O melhor da semana para suas vendas – de 4 a 8 de fevereiro: vença os próprios limites

Os conteúdos da última semana trouxeram vários insights para ajudá-lo a vencer os próprios limites. Seja para aprimorar conhecimentos para uma venda consultiva, sejam motivos para buscar a alta performance ou para não cair na tentação de ignorar o pós-venda. Os limites da sua empresa também podem se tornar mais amplos: trouxemos uma ferramenta para auxiliar sua empresa a oferecer uma solução mais completa no e-commerce.  Para finalizar, o livro de Mark Manson, com o sugestivo título A sutil arte de ligar o f*da-se, revela dicas para ajudar você a não confundir aumento de produtividade com autocobrança excessiva, que ocasione a ... Read more

UpSelly: solução para e-commerce visa agregar serviços para aumentar retenção de clientes

Aumentar o faturamento do seu ecommerce com a venda adicional de serviços de instalação e montagem. Esta é a proposta da Upselly, empresa de inteligência de mercado para ecommerces, com sede em Curitiba (PR). A solução da Upselly visa otimizar a jornada de consumo de ecommerces, adicionando o passo de montagem e instalação à compra. Para se ter uma ideia, uma estimativa da UpSelly aponta que em média 6% do faturamento de um e-commerce é gasto com custos de trocas e devoluções de produtos. Mas apenas 2% resultam diretamente de produtos com defeitos. Há outros 4% que estão ocorrendo por ... Read more