Esta semana, uma aluna do meu curso online APV (Alta Performance em Vendas) fez uma pergunta muito boa sobre o uso de descontos para beneficiar e valorizar clientes fiéis. Ela é excelente aluna, excelente vendedora, e a pergunta era a seguinte: Temos um aluno que estuda conosco há dois anos (cliente fiel). Quando as aulas terminaram, em junho, ele continuou a estudar em julho, com aulas VIP, durante o mês todo. Depois, tirou três semanas de férias no trabalho e foi fazer um curso de inglês no Canadá. Voltou na primeira semana de setembro, quando nossas matrículas já estavam encerradas, ...
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Saiba o que fazer quando seus vendedores veteranos não seguem processos na empresa e, consequentemente, prejudicam o onboarding de novos vendedores lendo este artigo de Raul Candeloro.
Está pensando em aumentar seus preços e não sabe se essa é a melhor ideia para o momento? Este artigo pode lhe ajudar a decidir!