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Técnicas de vendas: como quero estar em 2019?

Por Gilberto Cavicchioli A pergunta acima é apresentada aos participantes no slide de encerramento do curso de férias na Faculdade onde leciono sobre Técnicas de Vendas. A intenção nessa hora é abrir espaço aos alunos para uma reflexão mais ampla abrangendo as técnicas discutidas nas diversas modalidades de vendas estudadas. Pretende também provocar uma visão de futuro, avaliar os por quês da escolha da carreira de vendas. A discussão gira em torno de dois pontos: 1. Quais são os comportamentos que dão superpoderes aos vendedores de sucesso? 2. Quais alternativas de crescimento profissional e pessoal apresenta a atividade de vendas, seja ... Read more

Técnicas de vendas: Eu sorrio porque vendo ou vendo porque sorrio?

Luiz Gaziri, autor do livro A incrível ciência das vendas, explica como a postura que um vendedor assume durante o seu dia e, principalmente, antes e durante uma visita afetam diretamente no seu estresse e na sua confiança. Uma análise importante que mostra que técnicas de vendas também tem a ver com atitudes.

Resultados da pesquisa sobre Alta Performance em Vendas

Na semana passada fizemos uma pesquisa sobre Alta Performance em Vendas com nossos leitores no Brasil. Mais de 1300 pessoas responderam até segunda-feira às 18h, quando fizemos a primeira revisão dos resultados. Alguns dados bem interessantes surgiram: 1) Para 58,9%, um dia de alta performance em vendas (produtivo, feliz e sentindo-se realizado) é um dia em que as metas diárias foram batidas. Dado interessante: mais de 10% dos vendedores responderam de maneira que achamos complicada para alta performance – terceirizando a responsabilidade do seu “dia perfeito” (por exemplo, esperando que o tempo esteja bom ou que os clientes sejam simpáticos). ... Read more

6 fatores que podem atrapalhar o êxito de um vendedor

Você já parou para analisar que existem muitas oportunidades de emprego nas áreas de vendas, muito mais do que em outras atividades profissionais? Pois é, uma empresa precisa de resultados lucrativos, e a área responsável por gerar receitas é a de vendas. Por esse motivo o vendedor é um profissional importantíssimo para o crescimento dos negócios. Nos dias atuais não basta o vendedor ter “lábia” e boa apresentação pessoal para conquistar o sucesso em vendas. Na visão do cliente, o vendedor é a empresa, pois é ele que está na linha de frente, levando a imagem da empresa em todos ... Read more

Compradores seriais

Se você identificar e encontrar pelo seu caminho um comprador serial, veja como lidar com ele. A psicologia registra a existência de algumas personalidades enquadradas como maníaco-depressivas destacando-se os chamados serial killers, ou seja, os matadores seriais. O mundo corporativo, por sua vez, legou-nos uma versão singular: o comprador serial. Ele apresenta uma personalidade singular. Em geral, são pessoas introvertidas que falam pouco e, quando abrem a boca, o fazem de forma muito objetiva. Também não escutam muito porque não têm paciência ou tempo para ouvir. Na verdade, procuram ouvir apenas aquilo que lhes convêm, que lhes agrada, que atende ... Read more