Tag: prospecção de clientes

Pesquisa: o que as empresas têm feito para vencer a crise?

Por Júlio Paulillo Encontrar caminhos acertados em meio a uma crise global, trazida por uma pandemia ainda pouco conhecida. Isso não é nada fácil, precisamos admitir. Apesar de todos os desafios e incertezas, entretanto, conseguimos traçar algumas correlações entre as empresas que estão sofrendo menores impactos com o coronavírus (ou até conseguindo alcançar algum crescimento neste período). Para mapear quais são os fatores que contribuem para um melhor desempenho diante a crise, realizamos uma pesquisa com os clientes e parceiros o Agendor. Os resultados compartilho com vocês neste artigo! Pesquisa do Agendor mapeia boas práticas entre 500 empresas Logo que ... Read more

40 maneiras diferentes de contatar seus clientes neste período de pandemia e isolamento social

Olá Campeão, olá Campeã, tudo bem? Hoje quero falar com você de dois projetos que temos hoje na VendaMais para ajudar empresas e diretores comerciais a superarem este momento pelo qual estamos passando. O primeiro projeto é nossa MENTORIA DE GUERRA, quando a empresa quer que Marcelo Caetano e eu (com Marlus Jungton depois coordenando os trabalhos) ajudemos pessoalmente a revisar tudo que ela está fazendo na área comercial, recomendando os ajustes necessários baseados na nossa experiência com empresas de diversas áreas e depois ajudando na coordenação/implantação/execução disso na área comercial. Na Mentoria de Guerra, Caetano, Marlus e eu ajudamos ... Read more

7 momentos para pedir indicações de novos clientes

Quem trabalha com Vendas sabe a importância de trabalhar com indicações. Estudos realizados pela Influitive mostram que, em ambientes B2B, contatos de prospecção iniciados com indicações têm uma taxa de conversão 70% mais alta e uma velocidade de fechamento 69% maior. Do lado do consumidor, a influência de indicações e recomendações é clara. Estudos da Nielsen, por exemplo, mostram que 84% das pessoas comentam que sua principal fonte de confiança para comprar um produto ou serviço são recomendações e comentários de amigos, colegas e pessoas da família. Baseado nisso, fica claro que pedir para que clientes satisfeitos recomendem e lhe ... Read more

Sumiço de prospects: por que os prospects não me dão retorno?

***Semana da Negociação VMVideoaulas gratuitas diáriasMaiores especialistas do Brasil em NegociaçãoInscrições: https://premium.vendamais.com.br/semana-da-negociacao/*** Hoje recebi uma pergunta no fórum de alunos do APV (meu curso online de Vendas) sobre quais seriam as possíveis causas do ‘sumiço’ de prospects e o que poderia ser feito para evitar que isso aconteça. Vamos pensar como detetives aqui: por que o prospect não retornaria? Ele/ela teve algum problema pessoal. Ele/ela saiu de férias. Ele/ela teve um problema com a forma de comunicação que vocês tinham (perdeu o celular, por exemplo). Ele/ela só tinha uma curiosidade sobre quanto custaria, não estava realmente decidido ou avançado se ... Read more

10 atitudes de sucesso para prospectar melhor novos clientes

***Quer criar um PROCESSO inteligente, lucrativo e focado de PROSPECÇÃO DE NOVOS CLIENTES? Clique aqui e conheça a VendaMais Premium. Um verdadeiro manual passo-a-passo para criar um fluxo constante de novos clientes Simples, fácil, prático, objetivo https://premium.vendamais.com.br*** A prospecção de novos clientes é um dos principais desafios que toda empresa e todo vendedor pode encontrar. Afinal, tudo começa nesse passo da venda! A palavra prospecção, inclusive, vem da mineração, onde é usada para descrever os métodos para encontrar e desenvolver jazidas e minas. E quer maior riqueza do que encontrar clientes dispostos a comprar? Para ajudar você neste trabalho, peguei ... Read more

8 formas diferentes de vender

Um dos maiores erros que vejo sendo cometidos em processos de prospecção de novos clientes é o desalinhamento com o posicionamento estratégico da empresa e com sua verdadeira proposta única de valor (PUV). A pressão por resultados rápidos, de curto prazo, acaba fazendo com que clientes não ideais sejam atraídos e atendidos, o que provoca uma série de problemas posteriores. A verdade é que, se você tem produtos/serviços diferenciados, precisa vender de maneira diferenciada também. Aqui estão oito maneiras diferentes de você fazer isso e sair da mesmice de fazer igual a todo mundo na hora de prospectar novos clientes. ... Read more

VM Recomenda: 8 ferramentas e aplicativos de análise de dados para prospecção de novos clientes

*** Em Junho lançaremos o SuperManual VM de Prospecção de Novos Clientes. Quer garantir a sua edição da revista VendaMais focada 100% no assunto + um cupom para adquirir o SuperManual com desconto e prioridade? Clique aqui e faça já sua assinatura: https://loja.vendamais.com.br/produto/assinatura-vendamais-impressa/ *** Uma das etapas mais importantes da Prospecção de Novos Clientes é o que chamamos de análise de dados. Felizmente, atualmente existem muitas ferramentas e sistemas disponíveis para ajudar você a ser mais analítico na escolha, definição e segmentação de públicos-alvo. Ao usar estas ferramentas, você otimiza tempo, energia, dinheiro, além de melhorar taxas de conversão e ... Read more

8 maneiras como Customer Success ajuda VENDAS e Prospecção

Sempre que fazemos uma pesquisa na VendaMais sobre assuntos prioritários para os leitores, Prospecção/Aquisição de Novos Clientes aparece nos Top 3 mais pedidos. Estamos inclusive com um grupo com quase 200 participantes que preencheram a pesquisa sobre Prospecção – você pode participar também clicando aqui: https://forms.gle/bM4UZZxvYRGiDoB3A Essa questão da ênfase exagerada na prospecção sempre me preocupou, porque a visão sobre aquisição de novos clientes é muito amadora, operacional, não questiona questões importantes, é feita de maneira completamente desfocada, tem visão no curto prazo e por isso tudo acaba criando mais problemas do que resolvendo (e diminuindo rentabilidade, não aumentando). A ... Read more

23 melhores livros sobre Prospecção de Clientes já publicados no Brasil

Preparando a edição especial sobre Prospecção que vai sair em breve na VM, comecei a pesquisar livros que são referências na questão de atrair e conquistar novos clientes. Prospecção é um passo fundamental da venda e um componente estratégico de qualquer empresa, então com certeza vale a pena entender mais do assunto. Várias pessoas que estão participando do nosso grupo e responderam a pesquisa pediram sugestão de livros sobre o assunto. Aqui está a lista de recomendações de livros sobre PROSPECÇÃO de novos clientes que mandei para o pessoal que está participando do grupo e da pesquisa (caso queira participar ... Read more

10 erros mais comuns na prospecção de novos clientes

Embora esteja super na moda chamar tudo que é feito para atrair clientes de “outbound”, a verdade é que prospecção de novos clientes sempre existiu, sempre foi feita e sempre foi fundamental para o sucesso de uma empresa. As armas mudaram (na verdade, o que aconteceu foi que o arsenal aumentou), mídias sociais ganharam um espaço enorme e temos hoje aplicativos e ferramentas que facilitaram muito a automatização, o controle e relatórios de indicadores sobre quase todas as etapas do processo de prospecção. Decidimos então criar um material especial sobre isso na VendaMais, um verdadeiro manual completo, cobrindo todas as ... Read more