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Um dos maiores erros que vejo sendo cometidos em processos de prospecção de novos clientes é o desalinhamento com o posicionamento estratégico da empresa e com sua verdadeira proposta única de valor (PUV). A pressão por resultados rápidos, de curto prazo, acaba fazendo com que clientes não ideais sejam atraídos e atendidos, o que provoca […]
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Preparando a edição especial sobre Prospecção que vai sair em breve na VM, comecei a pesquisar livros que são referências na questão de atrair e conquistar novos clientes. Prospecção é um passo fundamental da venda e um componente estratégico de qualquer empresa, então com certeza vale a pena entender mais do assunto. Várias pessoas que […]
Embora esteja super na moda chamar tudo que é feito para atrair clientes de “outbound”, a verdade é que prospecção de novos clientes sempre existiu, sempre foi feita e sempre foi fundamental para o sucesso de uma empresa. As armas mudaram (na verdade, o que aconteceu foi que o arsenal aumentou), mídias sociais ganharam um […]
