Por Antônio Braga O objetivo de toda empresa é vender bem e ser lucrativa, que é uma estratégia bastante correta para manter a longevidade. Mas nem sempre isso acontece, pois muitas empresas querem vender o máximo de produtos e serviços num mercado altamente competitivo, mesmo não tendo condições de atender prontamente as necessidades dos clientes. E terminam alcançando resultados totalmente diferentes do que gostariam. Vender bem e com lucratividade é excelente! Entretanto, há uma grande diferença entre “vender bem” e “vender muito”, sobretudo quando se quer vender a todo custo e sem planejamento, o que ocorre com frequência no mercado. ...
Read more
Por Emanuel Fiorentin Viacelli Nos últimos anos, caracterizado pela era da informação, os clientes ficaram mais sofisticados, exigentes e com muito mais acesso a informações. Com isso, conseguem realizar inúmeros comparativos de preços de produtos ou serviços de forma rápida e fácil. Sendo assim, é um desafio para as organizações atrair e manter fidelizados seus clientes, diferentemente das épocas clássica e neoclássica estudadas na administração, onde o foco era na produtividade e produção em massa. Por isso, a importância de saber o que desperta interesse no cliente em comprar, sendo atribuído ao vendedor a responsabilidade de apresentar técnicas apuradas e ...
Read more
Já estão abertas as matrículas para a turma de 2018 do GEC – Gestão de Equipes Comerciais! Curso online com duração de 10 meses. 10 módulos que cobrem: Planejamento, Engajamento da Equipe, Indicadores de Performance, Recrutamento e Seleção, Treinamento, Remuneração, Administração do Tempo para Líderes, Lucratividade, Comunicação com a Equipe, Campanhas de Venda. Tudo que você precisa para lidar da melhor forma com seus desafios comerciais para 2018 Para participar do processo seletivo, clique aqui: https://www.queroparticipardogec.com/ *** Na semana passada, recebi uma pergunta de aluna da turma atual do GEC, meu curso online de Gestão de Equipes Comerciais, e resolvi ...
Read more
Analisando friamente, um vendedor ou vendedora só tem duas coisas para vender. O preço. No caso, falar que seu produto ou serviço é mais barato, que de alguma forma custa menos do que o do concorrente. Os diferenciais. Isso inclui ser melhor de alguma forma, mais rápido, mais confiável, mais bonito, mais durável, mais resistente, mais econômico… a lista de diferenciais é imensa. Pode notar como todas as situações de vendas acabam sendo definidas por apenas essas duas variáveis/ramificações de preço/diferenciais. O que acontece, na prática, é que os clientes querem comprar os diferenciais, mas pagar pouco por isso. É ...
Read more
Crise: vender a qualquer preço, para qualquer um? Tempos de crise são para profissionais e para empresas feitas para durar. Conheça 10 dicas básicas importantes para passar pela crise.
Suas vendas estão travando por causa de objeções ao preço? Leia este artigo e saiba como acabar com esse problema!
Folheando uma revista especializada no varejo brasileiro, deparei-me com uma pesquisa que me deixou intrigado. Ela demonstrava que o primeiro motivo de compra dos consumidores brasileiros era o preço e depois disso vinham: atendimento, design do produto, forma de pagamento, segurança, propaganda, descontos, estacionamento, etc. Fiquei tentando imaginar quem deve ter feito esta pesquisa. Alguém que não conhece o varejo, os vendedores e os consumidores. Em suma, alguém que não conhece o processo de vendas e não entende nada de vendas. Acompanhe meu raciocínio e entenda por quê. MAS O QUE DE FATO OS CLIENTES QUEREM? As pessoas compram no ...
Read more