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Por Sarah King e Susanne O’Gorman Celebrações grandes ou pequenas nos lembram do desejo das pessoas de aproveitar uma ocasião única e escapar do mundano. No entanto, quando se trata da experiência do cliente, o primeiro relatório CX+ da Kantar para bancos de varejo nos EUA mostra que muitas empresas não conseguem criar esses momentos […]
Sua empresa ainda sofre com os efeitos da crise ou ela já é passado? O que estão fazendo de prático para aproveitar a retomada econômica? É isso que queremos saber de você. Se quiser nos ajudar a construir esta reportagem especial, participe da pesquisa.
Por Prof. Paulo Sérgio A pesquisadora Gabriele Oettingen, da Universidade Nova Iorque e da Universidade Novo Hamburgo, realizou recente levantamento. Em síntese, após a aplicação de testes, ela concluiu que pensar negativo é necessário, para se somar aos pensamentos positivos. Na opinião dela, baseada no estudo, só pensar positivo pode fazer com que a pessoa […]
Por Arquivei Pesquisa conclui que quase 80% das empresas não recebem todos os documentos fiscais enviados contra seu CNPJ. E mais: 63% das empresas tem dificuldade em reconhecer “notas frias” Visando mostrar a importância da gestão inteligente de documentos e notas fiscais, a plataforma para armazenamento, organização e consulta de dados Arquivei fez uma pesquisa com […]
Atenção: você é líder de um equipe de vendas? Participe da pesquisa Desafios da Gestão Comercial em 2016 e veja o que preocupa outros gestores de vendas também Clique aqui e responda (leva cinco minutos – no máximo) Quem responder receberá um artigo que apresenta as dez prioridades dos líderes de alta performance
Hoje tenho dois assuntos muito legais e importantes para compartilhar: Entrevista Thiago Concer e Victor Vieira/do Instituto de Especialização em Vendas (IEV): Conheci duas pessoas fantásticas fazendo um trabalho incrível com gestores e vendedores no interior de São Paulo. Aproveitei para fazer uma entrevista (até como desculpa para conhecê-los melhor e aproximar-me deles). É com […]
