Tag: perguntas poderosas

Método das 9 perguntas para resolver qualquer problema

Todos os dias, no trabalho e na vida pessoal, nos deparamos com situações que precisamos resolver. Chame você de oportunidade, desafio ou problema, não importa… o que interessa é que você tem uma situação para resolver, uma decisão para tomar e precisa ser eficiente neste processo. Empresas e pessoas que não conseguem resolver seus problemas: Empacam no seu posicionamento. São muito lentas e ineficientes. Perdem agilidade na resposta ao mercado, aos concorrentes e aos clientes mais exigentes. Tendem naturalmente à obsolescência e morte. Ou seja: é assunto sério. Saber resolver problemas é um super poder. Mas você precisa ter um ... Read more

Negociação avançada usando ferramentas de coaching

Por Marco Túlio Costa Quantos de vocês já pararam para avaliar que nossa vida é uma negociação? Quando negociamos, tratamos com pessoas diferentes, com pensamentos diferentes. O ser humano, em decorrência da sua herança evolutiva, ao se sentir desafiado na obtenção de seus interesses, tende a reagir com o emprego das emoções (raiva, fuga). Assim, estabelece o dilema: escolher a conquista do que se negocia ou a manutenção do relacionamento. O objetivo do bom negociador é atacar o processo e manter um bom relacionamento com a contraparte. É o mesmo que dizer que: o objeto ou substância da negociação é ... Read more