Tag: perguntas poderosas

21 + 1 perguntas que todo/a líder deveria fazer para si mesmo/a ANTES de contratar um/a vendedor/a

Antes de mais nada, um recado rápido: começaram ontem, 2ª feira, as aulas do GEC. Vários alunos já postaram nas mídias sociais fotos deles/as estudando (de madrugada, à noite… uma das partes boas dos cursos online é que dá para você estudar na hora que quiser). O primeiro módulo é sobre Liderança e os alunos do GEC farão, com a equipe e supervisionados por mim, uma pesquisa de engajamento da equipe comercial. Isso normalmente custaria mais de R$ 10k/empresa, mas alunos do GEC recebem já como parte do material do curso. Inclusive este é meu último comentário sobre o assunto. ... Read more

Método das 9 perguntas para resolver qualquer problema

Todos os dias, no trabalho e na vida pessoal, nos deparamos com situações que precisamos resolver. Chame você de oportunidade, desafio ou problema, não importa… o que interessa é que você tem uma situação para resolver, uma decisão para tomar e precisa ser eficiente neste processo. Empresas e pessoas que não conseguem resolver seus problemas: Empacam no seu posicionamento. São muito lentas e ineficientes. Perdem agilidade na resposta ao mercado, aos concorrentes e aos clientes mais exigentes. Tendem naturalmente à obsolescência e morte. Ou seja: é assunto sério. Saber resolver problemas é um super poder. Mas você precisa ter um ... Read more

Negociação avançada usando ferramentas de coaching

Por Marco Túlio Costa Quantos de vocês já pararam para avaliar que nossa vida é uma negociação? Quando negociamos, tratamos com pessoas diferentes, com pensamentos diferentes. O ser humano, em decorrência da sua herança evolutiva, ao se sentir desafiado na obtenção de seus interesses, tende a reagir com o emprego das emoções (raiva, fuga). Assim, estabelece o dilema: escolher a conquista do que se negocia ou a manutenção do relacionamento. O objetivo do bom negociador é atacar o processo e manter um bom relacionamento com a contraparte. É o mesmo que dizer que: o objeto ou substância da negociação é ... Read more