Tag: Moacir Moura

Os novos fenícios

O papel do varejo continua sendo muito importante para a economia dos países, mesmo centenas de anos depois de seu surgimento. Valorizar as mudanças e os aperfeiçoamentos dessa área de vendas pode aumentar o lucro e a produtividade de toda uma equipe. O tempo passa, os conceitos mudam, mas o papel do comércio varejista continua sendo de fundamental importância. Movimenta a economia, gera empregos, produz riquezas, progresso e bem-estar. Aproxima as pessoas, povos e países, beneficiando toda a sociedade através da ligação que faz entre a indústria e os consumidores, além de puxar todos os demais elos da cadeia produtiva. ... Read more

Ponto ômega

A parte da venda tão temida por oito em cada dez vendedores é justamente o ponto alto de um negócio, o momento mais nobre da profissão. Salvo exceções, os vendedores de varejo têm verdadeiro pavor de um dos mais importantes passos da venda. Trabalham o cliente dentro dos melhores padrões de qualidade, mas na hora H amarelam, como os Ronaldos amarelaram na Copa do Mundo. Os vendedores não são os únicos a temer esse momento. Palestrantes e os próprios treinadores de vendas em geral também sofrem do mesmo mal. Tratam todos os demais atributos da venda com esmero, mas acabam ... Read more

Você S.A.

Quais são os atributos de um profissional que busca a perfeição? Perfeição. Estado da arte em termos de desempenho profissional e desenvolvimento humano. Atingir tal estado é realmente difícil, mas chegar perto dele não, como ensinava Telê Santana aos seus jogadores e equipe de apoio. Em sua vitoriosa trajetória profissional, provou que sempre correu atrás da perfeição como jogador, técnico e ser humano brilhante. Qual é a receita? Não há receita alguma, cada caso é um caso. Cada vida é uma vida. Você é o gerente-geral da melhor empresa do mundo: Você S.A. Qual é o seu plano de marketing ... Read more

Gestão por processos

Puro talento em sua equipe não significa que você terá uma empresa de sucesso. Disponibilidade de capital, instalações, tecnologia da informação e abundância de talentos não garantem o sucesso de uma organização. O sucesso resulta da forma como esses recursos são gerenciados: usando métodos tradicionais, que privilegiam a função, ou por processos, que enfatizam os resultados. Você pode imaginar quantos empreendimentos não obtiveram os resultados esperados, apesar de reunirem todas as pré-condições para tal. O time Real Madrid, um grande país da América do Sul, um banco que veio a falir – precisa de muita capacidade destruidora para falir uma ... Read more

O poder do TAH

Você é um vendedor TAH? Descubra se você consegue reunir, dosar e gerenciar treinamento, atitude e habilidade. Além de talento para brilhar como Ronaldinho Gaúcho, o jogador precisa saber controlar a bola, matar no peito, cabecear, driblar e chutar com precisão. Estratégia de jogo e visão para se posicionar no campo de forma inteligente são os fundamentos do futebol Quanto mais o profissional treina a técnica mais segurança ganha na hora da verdade, jogando ou vendendo. Por trás do carisma do ator, há muita técnica desenvolvida em horas de ensaio. Fernanda Montenegro e Paulo Autran treinam com afinco as técnicas ... Read more