Tag: ligação fria

Cold call: 3 passos para abandoná-la em sua empresa

Especialista lista dicas para modernizar a prospecção e deixar de lado o velho recurso da cold call, motivo de irritação de muitos brasileiros e o principal causador da criação do movimento Não Perturbe, que já atraiu cerca de 1,5 milhão de inscrições Quantas chamadas telefônicas você recebeu, durante a última semana, de um número desconhecido para vender principalmente serviços de telefonia, internet, TV por assinatura ou qualquer outro tipo de serviço ou produto? Certamente ao menos uma. Ligações não solicitadas com o objetivo de vender algo ainda é um recurso recorrente no mercado. Tanto que há poucos meses as principais ... Read more

O fantasma do primeiro contato

Por George Rubadel Imagine seu telefone tocando num domingo de manhã, interrompendo seu dia de folga. E quando você atende, se depara com uma gravação da voz de um artista famoso tentando te vender um suplemento alimentar. É um tanto quanto aborrecedor! Nunca o tempo e a atenção de alguém foram tão preciosos quanto agora. Por isso a preocupação em não “incomodar” seu possível cliente, se torna cada vez mais essencial no quesito “primeiro contato”. É claro que não devemos deixar esse receio da moléstia alheia te dominar e até, quem sabe, deixá-lo ser transformado em medo, a ponto de ... Read more