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Por que a Amazon é uma ameaça tão grande e o que as empresas deveriam aprender com a indústria automotiva?

Por Manuel Guimarães Sabemos que a Amazon vem capturando o market share e também todo o lucro do setor de varejo americano. A Toys´R´Us, tradicional varejista americana, foi a última vítima da gigante Amazon e entrou com pedido de falência no mês de setembro. Entre as muitas razões para o sucesso da Amazon, seguramente uma das principais é que, desde sua fundação, Jeff Bezos buscou que todos os seus processos de negócio pudessem gradativamente ser automatizados. Ou seja, executados por robots inteligentes. Hoje, grande parte das empresas tem tentado manter a competitividade se equipando com tecnologias de ponta. Como consequência, ... Read more