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Você vende ou ajuda a vender?

Por Leonardo Manfredo Neto Um ex-chefe meu dizia a seguinte frase: “Em uma empresa bem-sucedida, existem apenas 2 tipos de pessoas: quem vende e quem ajuda a vender”. Essa citação resume de forma clara a essência de uma empresa privada. A entrada de recursos é preponderantemente oriunda da receita de vendas. E então, por que existe tanto receio de se falar com o cliente? A área de vendas se assemelha ao centroavante de uma equipe de futebol. Trabalha em um ritmo e pressão diferenciado. O profissional desta área precisa deter uma dose extra de resiliência, paciência, disciplina, empatia, dinamismo, comunicação, ... Read more