Tag: Gestão de clientes

V6: a metodologia de planejamento estratégico comercial que vai acelerar seus resultados

Na ânsia de vender mais, muitas empresas pulam etapas importantes do processo de vendas e, assim, acabam deixando passar oportunidades preciosas. Com a metodologia V6, sua empresa não sofrerá mais desse mal. Entenda como ela funciona, saiba como colocá-la em prática e beneficie-se de tudo que ela pode oferecer!

6 passos para fazer a prospecção fluir em sua empresa

Raul Candeloro mostra os passos que sua empresa precisa seguir para conseguir realizar uma prospecção inteligente, que não apenas faça aumentar o número de clientes na carteira, mas que atraia o público certo para sua empresa.

Você realmente conhece seus clientes?

Quer melhorar os resultados de vendas da sua empresa? Comece mudando a forma como você faz a gestão da carteira de clientes! Este artigo pode ajudar nessa missão!

Você cuida da gestão da sua carteira de clientes?

Fico muito preocupado quando pergunto em uma convenção de vendas “quem sabe qual é o tamanho da sua carteira de clientes?”, porque pouquíssimos levantam a mão e, o pior, a grande maioria confunde carteira de clientes com clientes ativos. Mas, ela representa muito mais! Lembro-me de que antigamente, antes mesmo de eu começar a trabalhar com vendas, observava alguns vendedores se vangloriando pelo tamanho da sua carteira de clientes. Eles davam muita importância para esse número. Dizia-se: “fulano tem uma carteira com mais de 300 clientes”. Então, o novo vendedor que desbravaria um setor, sabia que sua meta era chegar ... Read more

Está na hora de monitorar seus clientes

Verdade seja dita: as empresas cuidam muito mal das informações de seus clientes. E ouso dizer que a sua não é exceção! Pense e responda francamente: há alguém na sua empresa que realmente tem a função de controlar os clientes? Tenho notado com frequência que muitas empresas não têm ninguém realmente focado nessa missão. Algumas colocam a função sob responsabilidade do departamento de Marketing, que também gere a comunicação, cuida de ações promocionais, da convenção de vendas, etc., etc., etc.   Obviamente, pelo acúmulo de responsabilidades, o controller dos clientes não é tão eficiente quanto deveria. Então, a pergunta deveria ser ... Read more