Uma coisa é certa: comprar nunca foi tão fácil. Com um celular na mão, o consumidor pode comprar de lojas do Brasil ou da China, na terça-feira ou no domingo, às 15h ou às 2h da manhã. Para lojistas e prestadores de serviço, no entanto, essa mudança pode representar maiores desafios para alcançar, conquistar e fidelizar clientes. Afinal, como se destacar em meio a tantas oportunidades? É por isso que termos como “CRM” e “funil de vendas” têm se destacado tanto. Para Thiago Pirinelli, no entanto, esses são termos conhecidos de longa data. Pirinelli é sócio-fundador da Funil de Vendas, ...
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Durante os últimos anos, principalmente com a ascensão da internet, o comportamento de consumo tem passado por diversas mudanças. E, para acompanhar essas novas tendências, os processos de venda também precisaram evoluir. A estratégia de venda consultiva, por exemplo, é um dos modelos que vêm se popularizando no mercado. Ao contrário do modelo tradicional, nesta alternativa moderna o vendedor constrói um relacionamento com o cliente, vendendo não apenas o produto, mas uma solução. Para orientar profissionais e gestores de vendas e até entusiastas da área que desejam navegar neste mar, o professor Gilberto Cavicchioli escreveu “O Vendedor e o Iceberg”. ...
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Qual gestor de vendas não tem a produtividade como preocupação neste momento? Se esta já era uma prioridade antes de a pandemia e a crise trazida por ela começarem, agora isso se acentua. Com times reduzidos pelos cortes de custos em muitos setores e a necessidade de fazer mais com menos para a sobrevivência no mercado, produtividade é essencial. Principalmente naquela situação que é, também, quando temos a oportunidade de passar mensagens importantes ao time: a reunião de vendas. E como encontrar o equilíbrio entre reuniões que entreguem o que é necessário e deem espaço para que os vendedores se ...
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Por Julio Paulillo Enquanto caminhamos para o sexto mês com os efeitos da pandemia de Covid-19 na nossa economia, com queda recorde no PIB, os gestores da área comercial vêm lidando com a pressão constante da liderança da empresa e do departamento financeiro para entregar um bom forecast de vendas. Isso também está acontecendo com você? Natural, afinal, em um cenário de perdas e incertezas, ter uma previsão clara do faturamento que será realizado em breve a partir da carteira permite a tomada de decisão com maior segurança e uma gestão mais estratégica. Mas, ao mesmo tempo, esse período trouxe ...
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Sales Enablement é um termo pouco conhecido por você? Apesar de ser uma estratégia bastante consolidada em mercados como os de Estados Unidos e Europa, aqui no Brasil ainda temos poucas companhias investindo em ações para que seus vendedores possam estar melhor preparados para levar as negociações até o fim. Não, e não estamos falando apenas de treinamentos. Eles são, sim, parte da estratégia de Sales Enablement. Porém, ela consiste em algo muito mais completo que isso. E, é claro, que exige um investimento maior da gestão para ser implementada. Por isso, neste artigo vou apresentar alguns caminhos para iniciar ...
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Por Raul Perdigão Se você é vendedor, independentemente do seu setor de atuação, com certeza já se perguntou qual o momento e formato certo de prospectar seus clientes, principalmente depois de que a pandemia do Coronavírus começou. Estamos vivendo um momento sensível, no qual a demanda por determinados produtos ou serviços mudou rapidamente. Itens antes tidos como irrelevantes se tornaram essenciais e vice-versa, fazendo com que empresas precisassem repensar ofertas e modelos de negócios de forma ágil. Se você e sua empresa passaram por essa fase, é bem provável que tenha algo relevante para oferecer agora que pode ajudar seus ...
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Direto do Front: entrevistas da VM com empresários e gestores para compartilhar bons movimentos durante a crise Toda semana aqui na VendaMais compartilhamos uma entrevista em vídeo realizada pelo diretor Raul Candeloro com gestores e empresários. Trata-se da seção Direto do Front, criada para você acompanhar em tempo real o que as empresas estão fazendo para se movimentar durante a crise gerada pelo coronavírus (COVID-19). A entrevistada desta semana é Kátia Borba, gerente de operações da Cultura Inglesa. A frente de um time de 52 gerentes que se reportam a ela, além da equipe do departamento de operações, ela enfatiza ...
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Maior produtividade, decisões pautadas em indicadores consistentes e direcionamentos precisos sobre as necessidades dos clientes. Estes são alguns dos atributos do funil de vendas do marketing digital Por Julio Paulillo Formado por uma série de etapas, o funil de vendas representa os passos da jornada de compra, e auxilia na construção de um plano de ação de marketing digital efetivo e coerente. Quer saber mais sobre o funil de vendas do marketing e aprender como construir um? Então continue lendo este artigo! O que é um funil de vendas do marketing digital? O funil de vendas do marketing digital, também ...
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Especialista do mercado traz ensinamentos simples e eficazes que podem alavancar os resultados das companhias focadas nesse modelo de negócio As empresas que têm como foco principal vender para outras companhias precisam regularmente aprimorar suas estratégias para conseguir novos clientes e, assim, avançar suas operações. No modelo de vendas B2B (business to business) alguns cuidados extras são necessários, uma vez que a negociação comercial tende a ser mais complexa e longa em relação ao modelo B2C (business to consumer). Tal fator ocorre porque geralmente há vários profissionais responsáveis pela tomada de decisão e, nesse caso, é comum que cada um ...
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Por Thiago Pirinelli Provavelmente a primeira coisa que passou por em sua mente ao ler este título foi: Conheço esta frase de algum lugar! Portanto, este post irá ilustrar a importância que este método terá em sua vida. Vamos provocar aqui uma indagação: se vendas é resultado de um processo – então é possível ser estudado etapa por etapa, tornando-se assim uma ciência, onde se incluem aí recursos humanos e indicadores nessa equação. Agora, se vendas é de fato uma ciência, por que não nos habituamos a estudá-la com apreço? Tem um componente cultural bem consistente que pode explicar um ...
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