Tag: Flexbilidade

Dura lex sed latex

Os romanos diziam que a lei é dura, mas é lei. Dura lex sed lex. Outro dia tivemos um caso interessante aqui na VendaMais. Um cliente pediu para que o vendedor que o atendia quebrasse uma regra interna para poder atendê-lo melhor. Nada antiético, pelo contrário: algo normal, do dia a dia (extensão de prazo de pagamento), mas indo contra algo que internamente já foi conversado várias vezes e ficou definido, em conjunto com a equipe, como padrão e regra. Não pode! E se não pode, não tem exceção. Essa coisa da “exceção”, inclusive, é algo que é muito forte ... Read more

9 atitudes dos vendedores que têm mais sucesso ao prospectar clientes

Depois de avaliar as respostas da pesquisa mais recente que fiz, falando sobre os desafios comerciais para 2017, resolvi criar uma série de materiais sobre prospecção de clientes para ajudar vendedores e empresas a melhorarem seus resultados na conquista de novos clientes. Você vai ver que vou escrever mais sobre o assunto aqui na e-zine, vai ver que vou lançar um curso em breve sobre isso (é um dos meus módulos do Alta Performance em Vendas, mas quero fazer uma versão mais aprofundada e específica, falando só de prospecção), verá que temos um dia focado só em prospecção de clientes ... Read more