Tag: fintech

Além do atendimento: como uma fintech solucionou mais de 98% das reclamações recebidas

Diminuir os índices de reclamação e melhorar o atendimento é um desafio em qualquer negócio. Para uma fintech, startup que lida com o dinheiro das pessoas, a reputação da empresa é primordial. Ainda mais se a atuação for exclusivamente digital, como é o caso da Asaas, fintech localizada no interior de Santa Catarina. No Brasil, uma fintech concorre com grandes bancos e financeiras, que controlam mais de 80% do mercado. Por isso, conquistar a confiança do cliente é um desafio constante. Nesse sentido, a Asaas conseguiu atingir uma marca notável: atender 100% das reclamações no Reclame Aqui. Considerado o principal ... Read more

A revolução dos pagamentos e a nova relação com o dinheiro

Por Daniel Bergman O boom das fintechs chegou ao Brasil e segue por aqui em seu auge. De acordo com o último levantamento do Radar FintechLab, houve um aumento de 33% no número dessas instituições entre agosto de 2018 e junho de 2019. A adesão a esses serviços foi grande, em parte por fornecerem benefícios e facilidades para atividades do dia a dia. Mas, também, em virtude do grande número de desbancarizados no país – 45 milhões de pessoas, de acordo com o Instituto Locomotiva. A maior oferta de serviços financeiros culminou na redução de market share dos bancos tradicionais. ... Read more

Vindi: fintech de pagamentos online mira clube de assinaturas e transações recorrentes

Você já pensou em disponibilizar seus produtos ou serviços para venda por meio de clubes de assinaturas? Para se ter uma ideia do potencial deste mercado, na plataforma de pagamento online Vindi, entre o primeiro semestre de 2017 e o mesmo período de 2018, houve um aumento de cerca de 440% transações em clubes de assinaturas. São casos como o do Leiturinha, clube de assinatura de livros infantis do Brasil, que reúne mais de 130 mil assinantes. Fundada em 2013, a Vindi é uma fintech de pagamentos online. Ela possui o maior gateway independente de pagamentos do país. Sua função ... Read more

Magnetis aposta na educação financeira para aumentar produtividade nas empresas

Fintech especializada em investimentos para pessoas físicas revela dados do impacto dos problemas financeiros na rotina corporativa e cria metodologia de 4 passos para empresas auxiliarem a gestão financeira de seus funcionários Bem-estar financeiro. Com esse objetivo foi criada a fintech Magnetis, que mira no ambiente corporativo para trazer mais tranquilidade financeira para todos que trabalham na organização. Para isso, a Magnetis criou uma metodologia de 4 passos para ajudar os profissionais a aprenderem a cuidar das finanças e assim obterem maior produtividade. A lógica está pautada em alguns estudos. O relatório Workplace Benefits apresentado em 2017 pelo Bank Of ... Read more

Fintech iZettle: soluções de pagamento para pequenos negócios

Uma simples ideia, tida para estimular a venda de óculos de sol da esposa, foi o ponto de partida para a criação, em 2010 da fintech iZettle. Fundado em Estocolmo (Suécia), por Jacob de Geer e Magnus Nilsson, o negócio logo se mostrou bastante promissor, motivado pela forte tendência de desaparecimento do papel-moeda no mundo e de crescimento do mercado de meios de pagamento eletrônicos. Para se ter uma ideia, a previsão é de que o papel-moeda na Suécia deixe de circular até 2030. As transações em dinheiro representavam no país apenas 2% do total no ano de 2016. No ... Read more

Fintech Capital Empreendedor cria plataforma para facilitar o acesso a crédito das MPMEs

Diminuir a burocracia e limitação para obtenção de crédito para micro, pequenas e médias empresas. Este é o foco da Capital Empreendedor, plataforma financeira digital aberta que facilita o acesso a crédito para MPMEs. Com negociações de financiamento tanto de curto quanto de longo prazo, ela traz em sua carteira instituições financeiras e fundos de investimentos em todo o Brasil. Atualmente, as fintechs (empresas inovadoras no setor de serviços financeiros) têm ganhado cada vez mais espaço dos bancos no empréstimo a empresas. Uma forma de tornar mais acessível ao crédito, já que os bancos tradicionais costumam ser mais burocráticos. Os prazos para ... Read more