Tag: ferramenta de crm

Pontos fundamentais para escolher o melhor CRM de Vendas para o seu negócio

O CRM é ferramenta essencial para evolução do processo comercial e precisa estar adequado às necessidades de cada time e empresa Por Luís Lourenço CRM é a sigla para Customer Relationship Management, ou, em português, gestão de relacionamento com o cliente. De forma simples é uma ferramenta online utilizada para a gestão das informações de prospects e clientes de uma empresa, facilitando a gestão de dados e controle. Pode ser utilizado por diversas áreas de uma empresa, mas na área comercial o CRM é utilizado para organizar o processo de vendas, organizando o contato com propects e a visão do ... Read more

Praticidade: a aposta do Agendor para estimular o uso de CRM nas equipes de vendas

Quem atua em gestão em vendas, provavelmente em algum momento já ficou refletindo como estimular vendedores a alimentarem, no dia a dia, um CRM de vendas. Júlio Paulillo, Chief Revenue Officer (CRO) da plataforma brasileira de CRM e gestão comercial Agendor, conta que um dos erros mais comuns cometidos por gestores de vendas é tentar defender a ferramenta internamente como uma forma para controlar vendedores. “CRM é para os vendedores terem sucesso, não para controlá-los”, alerta. A própria história do Agendor começou com uma necessidade real do pai dos hoje sócios Júlio e Gustavo Paulillo. Na época em que trabalhava ... Read more