Tag: equipe de vendas

Equipe unida em tempos de home office: qual a receita para o engajamento?

Por Júlio Paulillo Sempre foi um desafio manter a equipe de vendas engajada. Em uma área com metas agressivas, alta rotatividade e perfis competitivos, o team building precisa fazer parte da gestão para que a união entre os vendedores leve a melhores resultados. Agora, com as medidas de isolamento social para conter o contágio do coronavírus, como assegurar que seu time continue trabalhando como um? E, mais importante, que seus vendedores se sintam motivados com seu trabalho entre tantos acontecimentos que trazem angústia e desviam a atenção? Neste artigo, vou indicar algumas práticas que podem ajudar você, gestor comercial, a ... Read more

Direto do front: Raul Candeloro entrevista Juliana Aranda, proprietária da RU Uniformes

Direto do front: entrevistas da VM com empresários e gestores para compartilhar bons movimentos durante a crise Toda semana aqui na VendaMais compartilhamos uma entrevista em vídeo realizada pelo diretor Raul Candeloro com gestores e empresários. Trata-se da seção Direto do Front, criada para você acompanhar em tempo real o que as empresas estão fazendo para se movimentar durante a crise gerada pelo coronavírus (COVID-19). A entrevistada desta semana é Juliana Aranda, proprietária da RU Uniformes. À frente da empresa de uniformes desde 1993, Juliana começou os negócios como República Universitária, fabricando roupas para atender universidades e hospitais. Com o ... Read more

Estratégias para aumentar as vendas no final do ano

Por Israel Nacaxe O Natal continua sendo a principal data de vendas do segundo semestre, o que torna o período uma grande oportunidade de vendas, tanto para o varejo online como físico. De acordo com um estudo feito pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), a estimativa de arrecadação no Natal 2019 é de R﹩ 35,6 bilhões, o que representará um aumento de 4,8% em relação a 2018. Mas, para ter sucesso nessa época do ano e aumentar o seu faturamento, é preciso se atentar a alguns pontos que vão fazer toda a diferença no negócio, independentemente do segmento ou canal de venda, seja e-commerce ou ... Read more

Dá para vender apesar da crise? 4 boas práticas de quem está conseguindo

Por Júlio Paulillo O ano de 2019 começou com ares de retomada, mas aos poucos a economia deu sinais de que levaria mais tempo para se recuperar da crise. Para as empresas, a consequência não poderia ter sido outra: 45% venderam menos do que esperavam no primeiro semestre, indicam nossas sondagens aqui no Agendor*. O resultado geral, no entanto, camufla as nuances. Afinal, 19% das empresas conseguiram vender acima do que previam. O que as campeãs fizeram para obter um resultado tão diferente? Analisamos algumas práticas adotadas por quem foi bem-sucedido até agora (e também de quem não foi). Identificamos ... Read more

Levantamento de necessidades: 15 perguntas poderosas num processo de venda

Por José Carlos F. Pereira Saber ouvir e fazer as perguntas certas num processo de venda pode ser a diferença que faz a diferença. Este artigo pretende ajudar a fazer bem feito e a fazer o que tem de ser feito! São apenas, e só, algumas questões abertas que regularmente podemos usar para obter melhores resultados. As perguntas fechadas podem servir para qualificar ou desqualificar potenciais clientes. Já as perguntas abertas permitem saber mais sobre as reais necessidades e, acima de tudo, ajudar a resolver problemas. Mais ainda: além de resolver problemas existentes, ajudam a descobrir necessidades latentes. E quem ... Read more

Gestão: 5 ações efetivas para diminuir a rotatividade da equipe de vendas

Especialista Ricardo Corrêa aponta os fundamentos necessários que todas as empresas precisam estabelecer para reter os talentos Um time comercial homogêneo e produtivo tem o poder de transformar – de forma positiva – as empresas. Porém, formar uma equipe com essas características exige capacidade de implementar processos certeiros, investir na qualificação dos colaboradores e criar uma estrutura que forneça motivação e aprendizado diário. Hoje em dia, sem esses fundamentos, o negócio está fadado a conviver com a alta rotatividade dos profissionais, o famoso turnover. Estimativas recentes de mercado apontam que, em média, a rotatividade mundial dos vendedores é de aproximadamente ... Read more

Desafios de uma empresa tradicional: como a Remaza transformou a área de vendas

Há três anos, a cinquentenária administradora de consórcios trocou o papel por uma plataforma de gestão comercial. Com a mudança, os vendedores ganharam tempo. E os gestores conseguiram eficiência no acompanhamento dos resultados A administradora de consórcios Remaza é quase tão antiga quanto o sistema de consórcios no Brasil. Fundada por dois ex-funcionários do antigo banco Banespa, figura entre as mais tradicionais empresas do setor. No ano em que completou 50 anos, vivia um dilema típico das empresas ativas há tanto tempo: como fazer a operação comercial acompanhar a evolução que vinha acontecendo na área de produtos e na gestão? ... Read more

Como dar a volta por cima após falhar nas vendas

Profissionais de venda são pessoas intrinsecamente motivadas e incansavelmente criativas – porém sempre haverá pontos baixos ao longo de suas carreiras. E nesses momentos, como os gestores de vendas podem ajudar os seus funcionários? Não nos faltam citações inspiracionais sobre falhar. A falha é um passo importante na trajetória para o sucesso, ou ao menos uma oportunidade de recomeçar. Winston Churchill uma vez disse que “o sucesso é tropeçar de falha em falha, sem perder o entusiasmo”. No entanto, apesar destes provérbios, a falha não é algo que podemos abordar profundamente com os outros ou aceitar com uma ocorrência comum. ... Read more

Como estruturar a área de vendas da sua empresa

Por Daniel Tertuliano Que o setor comercial é o coração da empresa não é nenhuma novidade, certo? Mas como sempre digo, teoria sem prática, experiência e melhorias não trará resultados satisfatórios para o seu negócio. Sendo assim, a primeira atitude que um empreendedor precisa ter é a de mudar o seu mindset sobre o funcionamento do processo de vendas. Entenda que a relação com o cliente está em constante movimento e o atendimento multicanal é realidade, por meio das redes sociais, chat, Whatsapp, sites e aplicativos que criam uma experiência de consumo especial, estratégias de inbound marketing e automação de ... Read more

Desafios da Primeira Gestão Comercial

Por Carol Manciola Você sempre se dedicou bastante, aproveitou toda orientação que recebeu, estudou seus produtos, desenvolveu estratégias de vendas próprias. Possuiu uma carteira de clientes bem trabalhada, bateu metas constantemente e quase todos os anos recebeu prêmios por sua performance comercial. Agora, enfim, você foi promovido! Virou chefe… dos seus antigos colegas. Você recebe a notícia com muita alegria, comemora em casa e até sai para jantar. Afinal, após muitos anos de trabalho você, finalmente, foi reconhecido como esperava. Seu final de semana se tornou um misto de orgulho e ansiedade. Isso mesmo. Você começou a se sentir ansioso ... Read more