Tag: entrevista

Clientividade e clientologia

Um dos grandes prazeres que tenho é gravar os bate-papos do Entrevistas VM, programa de vídeos em que falo com consultores, palestrantes e autores de livros nas áreas que nos interessam aqui na VendaMais (vendas, gestão, liderança, estratégia). Ontem, tive o prazer de entrevistar o César Souza, autor do livro Clientividade (Ed. Best Business). Clientividade sugere foco total no cliente. César resume este conceito em cinco grandes pontos: Respire clientes. Mobilize todos na empresa para atender o cliente. Busque o solucionamento (não apenas o atendimento). Envolva o cliente em tudo que fizer. Tenha uma tendência à ação – seja proativo. César defende ... Read more

Uma jornada épica em busca do melhor vendedor do Brasil

Fred Rocha e Leandro Branquinho, idealizadores da expedição O melhor vendedor do Brasil, contam o que descobriram viajando pelo país por dois meses atrás de supervendedores e histórias inspiradoras.

Livro “As armas da persuasão” – mais ciência e menos improviso nas vendas

Quer saber como a psicologia pode lhe ajudar a vender mais? Leia a reportagem que fizemos sobre o livre “As armas da persuasão”, que apresenta técnicas científicas que podem ser aplicadas no seu dia a dia de vendas e ajudar em sua negociação com o cliente.

Como viajar para Cancún

Poucas coisas são tão gratificantes quanto receber o depoimento de um cliente satisfeito, você concorda? Então pode imaginar minha alegria e satisfação quando, na semana passada, recebi uma mensagem no Facebook dizendo: “Raul, fui para Cancún e você é um dos responsáveis!”. Fiquei curioso, respondi a mensagem e me aprofundei na história. “Como assim, foi para Cancún? Quero saber mais sobre isso!” Esta semana quero compartilhar com você a história de uma pessoa muito especial: Renato Gonçalves Ferreira, que vende Previdência Privada na Mongeral Aegon, em Minas Gerais. Entrevistei o Renato para a e-zine VM e compartilho com você em ... Read more

Araújo, da Multiprado, faz 60 anos em grande forma e ensina como superar dificuldades

1) De onde surgiu a ideia de montar um escritório de representação comercial de carnes? Eu era funcionário de um frigorifico e trabalhava na emissão de notas fiscais (faturamento), também auxiliava em algumas vendas. Certo dia um representante da empresa veio nos visitar, ele estava bem vestido e de carro novo, também era bem educado por consequência bem sucedido. Na mesma hora eu disse para mim mesmo: eu vou ser igual a ele, só preciso melhorar minha performance, aquele pensamento me acompanhou por um ano, quando decidi pedir demissão para realizar o meu sonho. 2) Qual foi a maior dificuldade ... Read more

Ricardo Lemos fala sobre seu livro “O Vendedor Inteligente”

Sobre seu trabalho 1. Sobre o que trata exatamente seu livro O Vendedor Inteligente? Qual a grande mensagem? A mensagem é adaptar-se ao que não muda. É possível diminuir desgaste e aumentar resultados. O foco principal do livro é apresentar um método para que os profissionais de vendas não lutem contra coisas que não mudam e sim consigam adaptar-se a elas. Desta maneira irão perceber melhor as mudanças em sua volta, utilizar melhor seu tempo, desgastar-se menos aumentando resultado e consequentemente vivendo melhor. 2. Como você começou como palestrante? Em 2001 iniciei minha atuação como consultor de empresas no Sebrae ... Read more

A Revolução do Pouquinho

Uma forma eficiente para realizar as mudanças necessárias na vida é apresentada pelo publicitário Eduardo Zugaib, em seu novo livro “A Revolução do Pouquinho – Pequenas atitudes provocam grandes transformações” (DVS Editora, 235 páginas). O autor desmistifica soluções aparentemente fáceis, como aproveitar a virada do ano para listar nossos objetivos e passarmos, de uma hora para outra, a agir da maneira como gostaríamos. Para Zugaib, as famosas promessas de ano-novo não dão certo e, como você já deve ter descoberto por experiência própria, ele está certo. Confira a entrevista com Zugaib. Vamos começar falando um pouco sobre você, Eduardo, para ... Read more

Oratória Pática

Em entrevista para a e-Zine VendaMais Breno Isernhagen fala sobre seu livro “Oratória Prática”. Segundo Isernhagen ao escrever este livro, seu objetivo não era fazer dele um manual definitivo da Oratória. “Não quero que ele se torne apenas mais um exemplar em sua estante, mas que estimule e acompanhe uma boa conversa com um amigo que tenha dificuldades de se expressar”, conclui. 1)Vamos começar falando do seu livro Oratória Prática. Qual a principal ideia/conceito que você defende? Por que ele é diferente dos outros livros sobre o assunto já disponíveis? A ideia básica que defendo é a de que não ... Read more

Treinamento e desenvolvimento em vendas

Patrick Valtin, renomado palestrante, coach e consultor de empresas, em entrevista exclusiva fala sobre sua jornada, suas ideias e conceitos em vendas e treinamento. 1 – Vamos começar falando sobre você para que nossos leitores possam conhecê-lo melhor. Pode nos contar um pouco de sua jornada antes de começar na New Era Management? Minha experiência profissional com empresas americanas e europeias, mais o meu histórico pessoal como vendedor que começou bem cedo (aos 15 anos), me proporcionaram uma preferência por princípios administrativos realistas que podem ser aplicados por donos de negócios pragmáticos ao redor do mundo. Obtive minha graduação em MBA ... Read more

O Gerente Empreendedor

Em entrevista exclusiva os autores do livro O Gerente Empreendedor, Cícero Gomes Ribeiro e José Júnior Lima Alves de Oliveira, falam dos diferenciais desta obra que apresenta as principais características que um Gerente precisa ter para se tornar um verdadeiro Empreendedor e, com, isso, alcançar uma posição de destaque em sua empresa. 1) Vamos começar falando um pouco sobre vocês, José Júnior e Cícero, para que nossos leitores possam conhecê-los melhor. Vocês poderiam nos contar brevemente sua trajetória profissional até escrever “Gerente Empreendedor”? Cícero: O comércio é tradição na minha família, desde criança tenho convivido com este ambiente. Contudo tive ... Read more