***Como fazer a transição de sobreviver para PROSPERAR num mundo em transformação? Clique aqui e participe da pesquisa:https://bit.ly/empresasresilientes***“Resiliência é a capacidade de uma empresa, pessoa ou sistema manter seus propósitos e integridade ao enfrentar circunstâncias novas extremamente desafiadoras”. (Andrew Zolli) Resiliência é um termo que vem da Física e significa a propriedade que alguns corpos apresentam de retornar à forma original após terem sido submetidos a uma deformação elástica. Pense numa esponja: você aperta e ela encolhe, você deixa de apertar e ela volta ao formato anterior. Ou uma mola: você aperta e ela encolhe, você solta e ela volta ...
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A entrevista que você vai ler abaixo foi concedida por Felipe Galdino* com exclusividade à VendaMais de novembro/dezembro de 2018, cuja reportagem de capa foi sobre fechamento de vendas. Para ler todas as entrevistas feitas para esta matéria, clique aqui. VendaMais – Na sua opinião, quais são os sinais que o cliente emite durante o processo da venda e que mostram que ele está propenso a fechar com você? Um dos sinais mais claros na hora do fechamento é a linguagem corporal. Quando o seu interlocutor aproxima a cadeira da mesa, ou mesmo coloca a cabeça para frente para ouvir ...
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“Nãos são apenas cortinas de fumaça que omitem a verdadeira objeção. A confiança é o fator preponderante na tomada de decisão”. Com esta abordagem, Josias Oliveira exemplifica um dos principais conceitos trazidos em seu livro “Vendendo e aprendendo”. O autor conta que decidiu escrever a obra para compartilhar a própria experiência prática em vendas e as lições que aprendeu ao longo de sua trajetória comercial. Hoje gerente regional do consórcio Embracon, escritor e palestrante, ele revela que encontrou uma lacuna entre a maioria das palestras e livros de vendas, que muitas vezes trazem apenas frases prontas, sem abordar os desafios ...
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Raul Candeloro responde 25 dúvidas de leitores da VendaMais, fala sobre o passado e o futuro e propõe reflexões importantes sobre a área comercial
A entrevista que você vai ler abaixo foi concedida por Claudia Küil* com exclusividade à VendaMais de novembro/dezembro de 2018, cuja reportagem de capa foi sobre fechamento de vendas. Para ler todas as entrevistas feitas para esta matéria, clique aqui. VendaMais – Na nossa pesquisa sobre fechamento você disse que acredita que o fechamento começa no primeiro contato com o cliente após a prospecção. Na prática, como isso funciona? Claudia Küil – Sim, eu acredito que após você prospectar o cliente, seu primeiro contato com ele é extremamente importante. Por isso, você precisa ter uma abordagem efetiva e impactante. Afinal, ...
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A entrevista que você vai ler abaixo foi concedida por Luis Henrique Roman* com exclusividade à VendaMais de novembro/dezembro de 2018, cuja reportagem de capa foi sobre fechamento de vendas. Para ler todas as entrevistas feitas para esta matéria, clique aqui. VendaMais – Na sua opinião, quando, de fato, começa o processo de fechamento de uma venda? Luis Henrique Roman – O encantamento da venda inicia no primeiro contato do cliente com a empresa, vendedor e produto, assim como o processo de decisão de compra e fechamento da venda. Muitos vendedores têm o habito de esperar o fechamento da venda, ...
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A entrevista que você vai ler abaixo foi concedida por William Caldas* com exclusividade à VendaMais de novembro/dezembro de 2018, cuja reportagem de capa foi sobre fechamento de vendas. Para ler todas as entrevistas feitas para esta matéria, clique aqui. VendaMais – Na sua opinião, quando, de fato, começa o processo de fechamento de uma venda? William Caldas – Entendo que o processo de fechamento começa ao final da fase de negociação, quando o cliente emite os chamados “sinais de compra”. Os sinais de compra muitas vezes são negligenciados por vendedores que não estão conectados aos clientes. Muitos vendedores percebem ...
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A entrevista que você vai ler abaixo foi concedida por Jeremias Oberherr* com exclusividade à VendaMais de novembro/dezembro de 2018, cuja reportagem de capa foi sobre fechamento de vendas. Para ler todas as entrevistas feitas para esta matéria, clique aqui. VendaMais – Na sua opinião, quando, de fato, começa o processo de fechamento de uma venda? Jeremias Oberherr – Existem duas formas de pensar sobre o fechamento de vendas, na verdade três. A mais comum: fechamento de venda é no finalzinho da venda, onde faz-se propriamente dito o fechamento. Na minha opinião, existem dois momentos que começam o fechamento da ...
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Uma das dificuldades mais comuns na vida de qualquer vendedor é a negociação. Afinal, depois de fazer uma proposta, é comum que o vendedor ouça uma série de objeções que são normais, mas podem desestabilizar emocionalmente. Mas existem coisas que você pode fazer ANTES disso acontecer, prevenindo e evitando muitas objeções e reforçando sua posição de força durante uma negociação em vendas. Para isso é importante começar pelo começo. Assim, você consegue agir preventivamente e já iniciar da forma correta – entendendo POR QUE tantas objeções surgem. De acordo com Zig Ziglar, um cliente acha que um produto/serviço/solução está caro ...
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Quer aproveitar a Black Friday deste ano para fidelizar clientes e vender mais, mas não sabe por onde começar? Leia esta entrevista! Fabio Ricotta apresenta excelentes dicas para este momento.