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Cinco segredos para o bom relacionamento com o cliente

Pós-venda forte, contato constante com os clientes e canais de comunicação diversificados. Conheça as lições de relacionamento com o cliente de uma empresa da área de Construção Civil.

Venda o que o cliente precisa e não apenas o que ele quer

Mais do que apenas realizar uma venda, o foco do vendedor deve ser o de ajudar o cliente, desenvolvendo um relacionamento com ele. Nesse sentido, Meg Chiaramelli, consultora da Escola de Vendas da Integração Escola de Negócios, revela a importância da venda consultiva e explica quais são os passos para aplicá-la na prática.