Tag: compreensão

7 diferenças entre pessoas de mente aberta e mente fechada

Conheça as diferenças entre pessoas de mente aberta e mente fechada, entenda por que é importante ter a mente aberta e cuide da sua! Ray Dalio é um investidor bilionário dos Estados Unidos, fundador do fundo de investimento Bridgewater Associates e faz parte, de acordo com a Bloomberg, da lista das 100 pessoas mais ricas do mundo. Além disso, é filantropo e autor do livro Princípios, em que descreve sua filosofia de vida e empresarial. Em Princípios, Dalio fala muito sobre uma característica importante e que sempre procurou desenvolver em si mesmo e na sua equipe, que é a de ... Read more

Os 4 fatores que determinam o sucesso de novas iniciativas numa equipe comercial

Como prometi na semana passada, hoje vou falar sobre a gestão de MUDANÇAS. Gerenciar egos, comissões, carteira de clientes, mix de produtos ou serviços, preços e descontos praticados… não é fácil ser o gestor de uma equipe comercial, principalmente quando você precisa reagir às condições de mercado e mudar algo na forma de trabalhar dos vendedores. Mudanças em empresas são sempre difíceis e vários estudos mostram que a maior parte das tentativas acaba em frustração, mesmo que a mudança sendo implantada é considerada estratégica ou prioritária. Os consultores Tessa Basford e Bill Schaninger arregaçaram as mangas e foram estudar as ... Read more

Negociação e proatividade

Confira os seis passos da negociação proativa: equilíbrio, compreensão, informação, ética, persuasão e aceitação. Negociar é interagir, somar esforços, ter visão empática, somar. Se você quer ? ou precisa ? negociar, mas o outro lado não deseja, então o resultado será nulo, não haverá negociação. Mas partindo do princípio de que determinada situação cria um ambiente favorável e os dois lados queiram negociar está aberto o ciclo estratégico que vai levá-lo ao processo de negociação proativa e ? ambos sairão com resultados otimizados. Na negociação proativa os participantes estão declaradamente e legitimamente comprometidos em alcançar determinado objetivo. Um resultado agregador ... Read more