Tag: comportamento de consumo

Raul Candeloro entrevista Gilberto Cavicchioli, autor de “O Vendedor e o Iceberg”

Durante os últimos anos, principalmente com a ascensão da internet, o comportamento de consumo tem passado por diversas mudanças. E, para acompanhar essas novas tendências, os processos de venda também precisaram evoluir. A estratégia de venda consultiva, por exemplo, é um dos modelos que vêm se popularizando no mercado. Ao contrário do modelo tradicional, nesta alternativa moderna o vendedor constrói um relacionamento com o cliente, vendendo não apenas o produto, mas uma solução. Para orientar profissionais e gestores de vendas e até entusiastas da área que desejam navegar neste mar, o professor Gilberto Cavicchioli escreveu “O Vendedor e o Iceberg”. ... Read more

Pesquisa: preocupados com a pandemia, consumidores esperam maior engajamento das marcas

Agência de pesquisas Kantar divulga impactos socioeconômicos da pandemia de Covid-19 no Brasil e no mundo Trabalhar de casa, evitar ao máximo sair na rua, distanciamento social: os novos hábitos da sociedade para diminuir a disseminação do novo coronavírus e, assim, impedir um contágio em massa, geraram impactos diretos em diversos setores da economia e no consumo de mídia da população. Comportamento de consumo As mudanças mais relevantes de hábitos estão ligadas diretamente à preocupação com o Covid-19: 78% dos entrevistados declararam sair de casa somente para o necessário (supermercados, farmácia, bancos); 71% deixaram de ir a restaurantes e lanchonetes; ... Read more

Propz: a startup brasileira de IA e Big Data que ganhou o mercado internacional

Com alguns dos líderes varejistas do Brasil como clientes – entre eles, Bradesco, Postos Ipiranga, RaiaDrogasil e Cencosud –, a Propz inovou ao aplicar tecnologias de inteligência artificial e Big Data (um conjunto de tecnologias que permite tratar grandes volumes de dados, estruturados ou não, de diferentes formatos e em tempo real) em seus sistemas. Com mais de 35 milhões de CPFs monitorados, a empresa foi responsável pelo aumento de 10% do ticket médio nas lojas que atende. Para entender mais sobre como essas tecnologias trabalham em prol dos clientes e para compreender melhor como predizem e reagem ao comportamento ... Read more