Resumimos em 20 tópicos as questões mais essenciais para que sua empresa consiga não apenas sobreviver, mas sim vencer os desafios e crescer mesmo com um mercado recessivo. Confira e inspire-se a criar sua própria lista com os seus aprendizados e reflexões sobre o momento atual.
Sabemos que fica muito mais fácil absorver e entender as dicas e conhecimento que passamos se mostrarmos ele na prática. Pensando nisso, separamos cinco casos que servem de inspiração para você que ainda está com medo da crise e não começou a se mexer.
O gestor é quem lidera e quem direciona a equipe. Por isso, em tempos de crise, é imprescindível que ele tenha positividade e confiança. Se ele se desesperar, achar que está tudo perdido e ficar nervoso, isso afetará diretamente seu time – o que só vai piorar a situação.
Para equilibrar a perda de clientes durante uma crise econômica, é necessário prospectar clientes. Porém, a prospecção deve ser feita de maneira inteligente. Não apenas para manter o número de sua base, mas para ajudar sua empresa a efetivamente crescer.
É bem provável que, para enfrentar o mercado recessivo, seja preciso mexer na carteira de clientes de sua equipe de vendas. Quanto menor for a carteira do vendedor, melhor ele conseguirá gerenciar seus clientes, vender o mix e se comunicar com seus clientes. Analise de perto as carteiras dos profissionais da sua equipe e não deixe que elas cresçam demais.
Em tempos de crise econômica, muitas vezes, a perda de clientes é inevitável. Afinal a crise não afeta apenas as empresas, mas também os consumidores. Nesse sentido, a questão não é se você vai perder clientes ou não, e sim o quanto da sua base será afetado. Por isso, o foco dos seus esforços deve ser para amenizar essa perda. Como? Equilibrando fidelização e prospecção!