Tag: como gerenciar equipes de vendas

Os gestores de vendas e o medo de números, indicadores e planilhas

Na semana passada, falei sobre a Síndrome do Avestruz Assustado. Hoje, quero falar sobre a Numerofobia e a AM (Ansiedade Matemática) e seus efeitos na gestão de equipes comerciais. Vamos começar com um exemplo simples. Imagine que você está num carro, viajando à noite. Está tudo escuro, a estrada é mal sinalizada e como você já passou por ela antes, sabe que precisa estar alerta. Você liga os faróis e vai dirigindo. Com o pouco que consegue enxergar, até dá para ir avançando. Claramente a velocidade não é a mesma que se pode atingir viajando de dia, numa estrada reta ... Read more

Até quando tolerar indisciplina e por que vendedores deixam de cumprir regras?

Até quando tolerar desvios de conduta, indisciplina, atrasos e não cumprimento de prazos é aceitável? Neste artigo, Marcelo Caetano reflete sobre a importância do posicionamento firme do gestor comercial, revela porque os vendedores não cumprem as regras e mostra o que é preciso fazer para resolver essa situação.