Muitas vezes, para aumentar a efetividade do trabalho dos vendedores, é preciso diminuir a carteira de clientes deles. Mas, depois de fazer essa filtragem, você acabará criando uma nova carteira. Para quem entregar essa nova carteira? Revelamos neste post!
Você sabia que menos clientes pode significar mais oportunidades? Por mais estranho que pareça, quando trata-se de gerenciar uma carteira de clientes de forma eficiente e inteligente, quanto menor ela for, mais resultados ela pode trazer. Entenda por quê.
Uma das melhores formas de melhorar a lucratividade é vendendo mais para os clientes que já fazem parte da sua carteira. Mas como fazer isso? É preciso prestar atenção em duas questões importantes: no tamanho da carteira de cada vendedor e também no incentivo que eles estão recebendo para melhorar a venda de mix. Entenda essa ideia.
A carteira de clientes não é algo estático. É preciso analisá-la sempre e fazer mudanças de foco quando for necessário. Nesse sentido, é possível equilibrar campanhas para incentivar a positivação da carteira sem deixar de cuidar da venda de mix de produtos. Saiba como.
Cuidado com as metas de positivação de carteira, pois elas podem prejudicar seus resultados de vendas. Saiba como evitar isso fortalecendo a meta de mix e incentivando os vendedores a estudar as melhores oportunidades dentro de cada cliente.
Você confia totalmente na sua equipe de vendas para fazer a gestão da carteira de clientes? Saiba que, na maioria dos casos, o vendedor não vai acompanhar de perto e ligar para o cliente que deixou de comprar. Neste post, revelamos como você, líder de vendas, pode fazer uma gestão ativa da carteira de clientes e deixar esse problema de lado.
