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Melhores comissões, piores vendas

“Vendedor gosta mesmo é de dinheiro!”, “Sem incentivos financeiros, nada funciona”. Quem de nós nunca ouviu estes tipos de afirmação? Condicionar o salário do vendedor ao volume de vendas é uma prática justa e eficiente, certo? Errado! Com o intuito de analisar a efetividade do pagamento por performance, professores da Duke University, Carnegie Mellon, University of California e Rotman School realizaram estudos nos EUA e na Índia que chegaram a conclusões surpreendentes sobre a relação entre dinheiro e performance; nem sempre tão óbvia como imaginamos. Na primeira parte do estudo, os participantes foram designados a resolver duas tarefas: Digitar o ... Read more