Tag: automação

Funil de Vendas aposta na automação para gerir equipes e processos de vendas

Uma coisa é certa: comprar nunca foi tão fácil. Com um celular na mão, o consumidor pode comprar de lojas do Brasil ou da China, na terça-feira ou no domingo, às 15h ou às 2h da manhã. Para lojistas e prestadores de serviço, no entanto, essa mudança pode representar maiores desafios para alcançar, conquistar e fidelizar clientes. Afinal, como se destacar em meio a tantas oportunidades? É por isso que termos como “CRM” e “funil de vendas” têm se destacado tanto. Para Thiago Pirinelli, no entanto, esses são termos conhecidos de longa data. Pirinelli é sócio-fundador da Funil de Vendas, ... Read more

Aftersale aposta na automatização do pós-venda como oportunidade para varejistas

Muitos varejistas que atuam no e-commerce sentem um frio na barriga ao ouvir o termo “pós-venda”. É produto que não serviu, item com defeito, entrega atrasada, cliente insatisfeito com a qualidade e por aí vai. Mas, e se existisse uma maneira de agradar o cliente, diminuir essas demandas e ainda gerar mais receita? A empresa aftersale aposta na automação do atendimento pós-venda para ajudar nesta solução. A aftersale é uma das empresas de logística reversa que atuam no ramo. Com sede em Curitiba, ela conta com um pacote completo de soluções em automação do atendimento pós-venda, sempre com foco na ... Read more

Supertimes: união de bots e vendedores aumenta produtividade em PMEs

A robotização veio para substituir pessoas? Esse pensamento é contestado pela BotCity, startup focada na automação de processos através de aplicações de RPA (Robotic Process Automation). Para os fundadores da BotCity, o objetivo dos robôs é tornar empresas mais integradas e produtivas. E, assim, liberar o time de vendas para tarefas mais estratégicas, decisivas e voltadas para a gestão de impactos e para o crescimento da empresa.  De acordo com Lorhan Caproni, CEO da BotCity, o uso de bots não está ligado à substituição de pessoas: “O que ocorre com frequência, em companhias de todos os tamanhos, é que grande ... Read more

A mudança de mindset como fator crítico para a transformação digital

Por José Carlos Nascimento Desde o século XVIII, quando tivemos a primeira Revolução Industrial, a sociedade segue evoluindo em um ritmo acelerado. De lá para cá, presenciamos a invenção dos computadores, smartphones e o nascimento e popularização da Internet. Agora, entramos na chamada 4ª Revolução Industrial ou Indústria 4.0, uma era de novos modelos de negócios e de quebra de paradigmas. Essa nova onda de transição, impulsionada pelo mundo corporativo, vai muito além da adoção de tecnologias e invenção de objetos inteligentes. Ela altera a forma como vivemos, nos relacionamos e trabalhamos: é a Transformação Digital. E essa nova revolução ... Read more

De olho nas previsões de vendas para 2020

Por Thiago Gonçalves Para 2020, a maioria das empresas está de olho em vendas. Afinal, agora é aquele momento em que negócios e vendedores avaliam o ano que passou e miram o próximo, antecipando transformações no setor, determinando onde podem melhorar e entendendo como precisam evoluir para continuar atendendo às necessidades dos clientes. Embora nenhum de nós tenha uma visão clara do futuro, divido abaixo minhas previsões para a área de vendas em 2020, e como elas podem impactar você e a sua empresa. Relacionamento e confiança voltam ao foco É importante refletir sobre o histórico de vendas ao considerar ... Read more

Conheça o Ramper: software de automação de prospecção de vendas B2B

Software de outbound marketing foi considerado entre as 100 startups mais quentes do mercado Efetuar uma busca ativa por clientes pode ser algo bastante desafiador, em especial no mercado business to business (B2B). Para auxiliar a reunir informações importantes sobre outras empresas e efetivar o contato com assertividade, foi criado o Ramper. Trata-se de um software que automatiza processos de prospecção de vendas e aumenta a geração de leads qualificados via outbound marketing. O software foi considerado entre as 100 startups mais quentes do mercado na Pequenas Empresas & Grandes Negócios e no Valor Econômico. A empresa também está se preparando para apresentar suas soluções ... Read more

O melhor da semana para inspirar suas vendas – de 5 a 9 de março: inovação

Seja ao lidar com vendas ou gerir uma empresa, a inovação é certamente uma das ações necessárias para a sobrevivência. Com a concorrência cada vez mais ágil, o desafio torna-se ainda maior para surpreender clientes. Os ganhos, compensam! No destaque dessa semana, empresas e especialistas trazem dicas e insights para quem deseja inovar no mercado brasileiro: E-fiscal lança “Uber” das vendas Servicebot: conheça a plataforma da Tree Tools para automatizar relacionamento com clientes O que fazer quando o cliente compara seu preço com o da concorrência Machine learning é trunfo estratégico para inovar no varejo Peritos em Novos e Usados: ... Read more

O melhor da semana para inspirar suas vendas – 25 a 29 de setembro

Esta foi uma semana intensa aqui na VendaMais, Nela tivemos quatro conteúdos que trouxeram dicas preciosa para incrementar os resultados da sua empresa. Dá uma olhada: Inteligência Artificial para incrementar vendas A semana começou com a entrevista da Nama, a primeira empresa no país a desenvolver um sistema próprio de Inteligência Artificial (I.A.) para robôs de atendimento. Trata-se do Chatbot, robôs capazes de se comunicar com humanos por meio de mensagens de texto. Preparado para realizar mais de 6 mil atendimentos por dia, o Chatbot visa automatizar parte do atendimento, para aumentar a eficiência.  Quer um motivo a mais para ... Read more