Tag: atendimento a clientes

Uma coisa é fato, nascemos e morremos clientes

Por Tomás Duarte Todos nós nascemos e morremos clientes, desde a maternidade até o cemitério. E a verdade é que não existe um momento mais propício para conduzir a mensagem sobre resgatar os valores — nossos e os do outro.Em qualquer lugar do planeta, habitantes se tornam consumidores de produtos ou serviços com o objetivo de sobreviver, ter qualidade de vida ou de garantir a satisfação pessoal — e merecemos. Seja em Mountain View, na Califórnia, ou Padaria Katete, no Malawi, o país mais pobre do mundo. Somos clientes! Um conceito de milhares de anos jamais foi tão importante como ... Read more

Direto do Front: Raul Candeloro entrevista Kátia Borba, gerente de operações da Cultura Inglesa

Direto do Front: entrevistas da VM com empresários e gestores para compartilhar bons movimentos durante a crise Toda semana aqui na VendaMais compartilhamos uma entrevista em vídeo realizada pelo diretor Raul Candeloro com gestores e empresários. Trata-se da seção Direto do Front, criada para você acompanhar em tempo real o que as empresas estão fazendo para se movimentar durante a crise gerada pelo coronavírus (COVID-19). A entrevistada desta semana é Kátia Borba, gerente de operações da Cultura Inglesa. A frente de um time de 52 gerentes que se reportam a ela, além da equipe do departamento de operações, ela enfatiza ... Read more

Direto do front: Raul Candeloro entrevista Juliana Aranda, proprietária da RU Uniformes

Direto do front: entrevistas da VM com empresários e gestores para compartilhar bons movimentos durante a crise Toda semana aqui na VendaMais compartilhamos uma entrevista em vídeo realizada pelo diretor Raul Candeloro com gestores e empresários. Trata-se da seção Direto do Front, criada para você acompanhar em tempo real o que as empresas estão fazendo para se movimentar durante a crise gerada pelo coronavírus (COVID-19). A entrevistada desta semana é Juliana Aranda, proprietária da RU Uniformes. À frente da empresa de uniformes desde 1993, Juliana começou os negócios como República Universitária, fabricando roupas para atender universidades e hospitais. Com o ... Read more