Tag: Analytics

O melhor da semana para inspirar suas vendas – de 30 de abril a 4 de maio: comunicação

O que espera o novo consumidor? Como se comunicar, atender e fidelizar alguém atualmente? E como saber se a forma como você está fazendo esta abordagem está, de fato, adequada? As matérias desta semana trazem perguntas, exemplos e dicas de como lidar com a comunicação com o cliente. Confira os destaques da semana na VM: 7 perguntas para você se autoavaliar após uma visita, ligação, atendimento ou contato de vendas Zeeng: plataforma de big data analytics voltada para marketing e comunicação Sou Empreendedor: conheça o clube de vantagens para empreendedores Por dentro da mente do novo consumidor 7 perguntas para ... Read more

Zeeng: plataforma de big data analytics voltada para marketing e comunicação

Entender o seu posicionamento no mercado e comparar com seu ambiente competitivo, por meio de uma plataforma de big data analytics, voltada para as áreas de marketing e comunicação do mercado brasileiro. Essa é a proposta da Zeeng, empresa de Porto Alegre que visa trazer, com uma interface simples e intuitiva, dados e informações para auxiliar na tomada de decisões. Confira nesta entrevista com o CEO da Zeeng, Eduardo Prange, como esta funcionalidade pode auxiliar a compreender o comportamento de mercado e gerar insights para gestores. Para começar, vamos falar um pouco da Zeeng: o que fazem e o que ... Read more

Inside sales: Meetime aposta em conteúdo e software para vendas remotas

Vamos começar este post com uma pergunta para autodiagnóstico. Quanto tempo você ou sua equipe de vendas demora para retornar uma solicitação de contato? Se você não sabe ao certo precisar o tempo, pois não costuma mensurar este dado, saiba que não está sozinho. Demorar para retornar um prospect é um dos erros mais comuns quando o assunto é inside sales (vendas remotas). Ao menos é o que demostrou a mais recente pesquisa sobre o tema, divulgada durante o Inside Sales Benchmark Brasil, em 2017. De acordo com o levantamento, apenas 12% das empresas responde aos clientes com o tempo considerado satisfatório. ... Read more

Por que a Amazon é uma ameaça tão grande e o que as empresas deveriam aprender com a indústria automotiva?

Por Manuel Guimarães Sabemos que a Amazon vem capturando o market share e também todo o lucro do setor de varejo americano. A Toys´R´Us, tradicional varejista americana, foi a última vítima da gigante Amazon e entrou com pedido de falência no mês de setembro. Entre as muitas razões para o sucesso da Amazon, seguramente uma das principais é que, desde sua fundação, Jeff Bezos buscou que todos os seus processos de negócio pudessem gradativamente ser automatizados. Ou seja, executados por robots inteligentes. Hoje, grande parte das empresas tem tentado manter a competitividade se equipando com tecnologias de ponta. Como consequência, ... Read more