Na semana passada, um aluno de um de meus cursos perguntou como ele poderia se autoavaliar depois de fazer contato com clientes. Como saber se ele realmente foi bem? Como melhorar? Gostei da atitude dele, pois, apesar de comentar que tinha bastante apoio da sua gerente, ele gostava sempre de buscar novas formas de se […]
Grandes vendedores têm algumas características em comum. Gostam de trabalhar, de lidar com outras pessoas, são éticos, criativos, têm iniciativa, adoram o que fazem. Da mesma forma, vendedores que falham também têm características comuns. Clique e descubra quais são esses motivos e como corrigí-los.
Desde que fundei a VendaMais, em 1994, sempre fui fascinado pela diferença que existe entre os resultados numa equipe de vendas. Geralmente temos uma curva que funciona mais ou menos assim: 20% da equipe é de alta performance, bate constantemente as metas. 50% da equipe é de média performance, bate a meta ou chega perto, […]
A retomada econômica parece já estar dando todos os sinais de que o Brasil saiu da recessão e estamos entrando num ritmo forte de volta ao crescimento. A novela na política continua – todo mundo ali parece ter o rabo preso com alguma coisa, todo fim de semana há um miniescândalo novo – e a […]
Esta semana, uma aluna do meu curso online APV (Alta Performance em Vendas) fez uma pergunta muito boa sobre o uso de descontos para beneficiar e valorizar clientes fiéis. Ela é excelente aluna, excelente vendedora, e a pergunta era a seguinte: Temos um aluno que estuda conosco há dois anos (cliente fiel). Quando as aulas […]
A Brasil Gourmet é uma prova de que produtos de alta qualidade aliados à uma visão estratégica com foco nas necessidades do cliente sempre traz grandes resultados – seja qual for o seu segmento. Confira concedida pelo CEO da empresa a Raul Candeloro e aprenda lições de gestão e vendas com foco no cliente.
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