Como dar feedback (de verdade) para sua equipe de vendas

Sabe aquela conversa no corredor, a ligação diária e os bate-papos em reuniões gerais? Nada disso é feedback. Como Marcelo Caetano e Raul Candeloro, diretores da VendaMais, bem explicam no quarto vídeo da série VendaMais Responde, “feedback é desenvolvimento”.

Feedback é planejamento, orientação e crescimento gerenciado

Um dos pontos de partida do debate entre Candeloro e Caetano é uma das principais justificativas dos gestores para não dedicar um tempo só para dar feedback a seus profissionais:“Ah, eu dou feedback, eu converso o dia inteiro com eles. Não tem por que eu sentar para ter uma conversa estruturada”, dizem.

Você também pensa assim? Então, para o seu bem e do seu time de vendas, assista o vídeo a seguir até o fim. Agora se você, por outro lado, já faz uso do feedback aprenda dicas práticas sobre como poderá elevar ainda mais a qualidade de sua liderança.

Em resumo, os especialistas abordam os seguintes assuntos em mais de 3o minutos de debate:

  • O que é um feedback estruturado
  • Para quem e quando dar feedback
  • Antes de demitir alguém, aplique a “Lei dos três strikes
  • Como dar feedback para equipes grandes
  • Feedback é prioridade – dedique tempo a essa tarefa e deixe de ser tão atarefado
  • Feedback: um momento especial de doação

OBS: Link para a ferramenta citada por Raul Candeloro em 5’08”: https://www.vendamais.com.br/feedback-para-vendedores/

Assista mais vídeos sobre gestão em vendas

Esse é o quarto episódio do VendaMais Responde. Assista aos anteriores:

1 – VendaMais Responde: Gestão da carteira de clientes

2 – VendaMais Responde: Como vender em mercados de crise

3 – VendaMais Responde: Como fazer reuniões de vendas mais produtivas

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