Categoria: Tendências

O que falta para consumidores comprarem mais por e-commerce

Por Walter Bier Uma pesquisa realizada pelo Google e publicada na plataforma Think with Google traz informações importantes sobre as vendas do e-commerce em datas comemorativas. O levantamento mostra que o Dia dos Pais foi a segunda data sazonal com mais pedidos no comércio eletrônico brasileiro em 2018, atrás apenas do Natal. Mas os consumidores ainda compram pouco pela internet – apenas 21% afirmam que costumam adquirir os presentes por sites ou aplicativos. Em partes isso é justificado pelo momento em que as pessoas compram os presentes: 41% deixam a missão para véspera ou até para o dia da comemoração. ... Read more

Como o Neuromarketing ajuda a desvendar a mente dos consumidores

Entender os anseios do consumidor não é tarefa fácil. Por esse motivo, empresas que buscam conquistar mais clientes têm investido cada vez mais no Neuromarketing, estudo do comportamento do consumidor através da neurociência. “O Neuromarketing, ou Neurociência do Consumo, pode ser entendido como a aplicação de conhecimentos e metodologias neurocientíficas para avaliar e analisar a percepção implícita e inconsciente de consumidores a diferentes ações de marketing, como comunicação publicitária, merchandising, desenvolvimento de produto, embalagem, branding, entre outros”, explica Billy Nascimento, sócio da Forebrain. Doutor e mestre em neurofisiologia pela UFRJ, Billy é graduado em biomedicina pela mesma universidade e professor e coordenador ... Read more

A NRF 2019 na perspectiva de um vendedor

Por William Caldas Como vendedor, aprendi que devo investir continuamente em minha carreira, construindo conhecimentos que contribuam para os meus resultados. Como especialista e palestrante de vendas, aprendi que é essencial caminhar junto daqueles que ditam tendências mundiais no segmento dos clientes que atendo, como o varejo brasileiro. Assim, há cinco anos participo da National Retail Federation (NRF), o maior evento de varejo do mundo, que acontece anualmente em Nova Iorque. Neste ano, entre laboratórios de inovação, tecnologias emergentes de startups, visitas guiadas e feira de exposição, a NRF 2019 contou com mais de 180 palestras, divididas em seis grandes temas: Varejo Operacional, ... Read more

Retail’s Big Show: o que esperar do varejo para 2019

Por Tiago Vailati Novamente neste ano estive em Nova Iorque presente no maior evento de varejo do mundo, o Retail’s Big Show (NRF 2019). O evento é organizado pela federação de varejo americana há mais de um século. Todo ano a expectativa é grande para entender para onde caminha o varejo, quais serão os próximos desafios e quais tendências ocuparão espaço nas agendas estratégicas das empresas deste mercado. Em suma, a edição deste ano mostrou: 1. A força da China e porque ela tem muito a ensinar a todos os mercados, até mesmo aos mais maduros; 2. O varejo físico ... Read more

6 tendências da área de vendas que devem bombar em 2019

Veja dicas de como se adequar aos novos paradigmas da área de vendas e fazer os negócios crescerem com apoio da tecnologia Por Ricardo Corrêa O mercado comercial passa por uma transformação rápida e completa nos últimos anos, principalmente com a implementação de tecnologia nos processos. Isso vem transformando o perfil das equipes comerciais e exigindo novos talentos e habilidades dos vendedores que querem vencer nessa nova era. Encontrar o caminho do sucesso e bater as metas cada vez mais arrojadas são desafios que ficaram mais complexos, porém mais automatizados e intuitivos. Para se adequar a esta nova realidade, é ... Read more

7 tendências para pequenos comércios

Por Fred Rocha  Apesar da palavra tendência me incomodar pela quantidade de vezes é utilizada nos artigos de início do ano, no contexto específico deste artigo terei de usar. Particularmente, acho as tendências quase sempre antíteses da inovação e nunca gostei de segui-las, sempre criei meu próprio caminho. Mas tem caminhos que não temos como evitarmos. Se você tem um comércio, é importante ler com carinho e começar a se preparar para agir rápido. Primeiro, vamos entender alguns acontecimentos: – O cliente sumiu? Essa conversa de que o cliente sumiu totalmente da loja não é verdade. O cliente sumiu apenas ... Read more

Varejo é setor que mais investe em inovação; conheça as apostas para 2019

O varejo tem passado por muitas transformações motivadas por fatores que vão desde crises econômicas até a necessidade de se adequar às mudanças na legislação e a inserção de tecnologia. A forma como se vende um produto, e que se apresenta o mesmo, mudou e os lojistas e industriais perceberam isso. De acordo com uma pesquisa feita pelos especialistas da Bain & Company, uma das principais consultorias do setor de bens de consumo do mundo, o varejo investe mais em inovação do qualquer outro setor. De acordo eles, um dos motivos dos lojistas investirem tanto em inovação é que eles têm ... Read more

Os segredos da audiência na internet

Confira como utilizar o melhor da internet para aumentar o fluxo de potenciais clientes em seu site, alavancar as vendas e consolidar sua marca no mundo virtual Ajudar empreendedores a ter liberdade financeira utilizando a internet como meio para negócios. Esse é um dos objetivos de Samuel Pereira, publicitário, empresário, especialista em tráfego e audiência na internet e criador do Segredos da Audiência Ao Vivo, o maior evento de tráfego e audiência do mundo. Autor do livro Atenção: o maior ativo do mundo – o caminho mais efetivo para ser conhecido, gerar valor para seu público e ganhar dinheiro e ... Read more

Vídeos para web: uma tendência para incrementar vendas e engajar vendedores

As transmissões ao vivo em plataformas digitais já estão bem popularizadas entre marcas como estratégia para engajar consumidores em tempo real. Para se ter uma ideia, levantamento feito pela empresa Livestream apontou que 81% dos internautas assistiram mais vídeos ao vivo em 2016 do que no ano anterior. Um exemplo de como utilizar vídeos para estimular vendas foi a live especial para Facebook promovida pela companhia aérea LATAM durante a Black Friday para anunciar ofertas e promover gincanas e promoções ao vivo. A ação foi produzida pela LAB 3 TV, agência de comunicação digital com foco em WEB TV. A campanha alcançou mais de ... Read more

O que é transformação digital e como iniciar em minha loja on-line?

Por Carlos Eduardo Silva Tabosa Muito se fala de transformação digital em todo o mundo, mas ainda há dúvidas relacionadas aos seus efeitos práticos e aplicabilidade no mercado em geral. No mundo de lojas virtuais não é diferente. A principal questão existente é: como realizar a transformação digital em um produto que já é “digital”? Essa resposta é o motivo para iniciar a transformação digital em e-commerces de qualquer segmento, pois o prisma de ser virtual, vender pela internet, operacionalizar um negócio via web ou até mesmo mobile não é ser digital, mas sim ser ágil, inovador, atender bem o ... Read more