Categoria: Tendências

8 tendências do varejo para após a pandemia

Especialista fala sobre os principais serviços e tecnologias que surgem como tendências do varejo e que devem ganhar força no mercado de consumo A pandemia do COVID-19 impactou o varejo de forma significativa. Isso exigiu que as empresas se adaptassem para não perder espaço neste momento de crise. Considerando que o mundo pós-coronavírus não será o mesmo, como entender quais serão os impactos futuros e as tendências do varejo? Para Patricia Cotti, diretora executiva do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (IBEVAR), a transformação do mercado condiciona as marcas a se reinventar para proporcionar uma entrega ... Read more

Como ter processos de vendas mais orientados a dados?

Por Julio Paulillo Quando falamos que “dados são o novo petróleo” ou que o futuro é das empresas orientadas a dados, o que realmente isso quer dizer? Essas expressões são tão repetidas no mercado que, muitas vezes, esquecemos de trazê-las para nossa realidade diária, ou até distanciamos da nossa operação. Em vendas, inclusive, é comum achar que uma gestão data driven depende de avançadas plataformas de Big Data. Não necessariamente, é possível ter processos orientados a dados mesmo com o “small data” produzido todos os dias dentro da organização. Por essa razão, nesse artigo, vou compartilhar algumas boas práticas para ... Read more

A transformação digital, o ser humano e a tecnologia no processo comercial

Transformação digital é o tema do novo ciclo da VendaMais Premium, o programa avançado de inteligência em vendas que, trimestralmente, entrega aos assinantes uma edição da revista VendaMais 100% dedicada a cobrir o assunto vigente, além de um treinamento completo para ser aplicado com a equipe e diversos materiais complementares – como videoaulas, e-books e webinars. Na semana passada, para abrir os debates deste ciclo, Raul Candeloro e Marcelo Caetano (diretores da VendaMais e dois dos principais especialistas em vendas do Brasil) fizeram um webinar exclusivo para assinantes.  Em cerca de 1h20, os dois responderam perguntas de quem estava assistindo, orientaram ... Read more

Pequeno manual de sobrevivência em vendas após a crise do COVID-19

Existe uma gigantesca probabilidade de acontecerem enormes mudanças nos produtos, nos mercados e no comportamento dos clientes após COVID-19. Você está preparado? Por JB Vilhena Se há algo que me chama a atenção – já faz algum tempo – é a dificuldade que as pessoas têm de conviver com situações diferentes. Um exemplo icônico desta dificuldade é a pessoa que, mesmo jamais tendo dirigido um carro automático, afirma categoricamente que jamais compraria um. Outro caso clássico é dos que, sem jamais terem ido ao exterior, afirmam peremptoriamente que tudo no Brasil é muito mais bonito do que “lá fora”. Há ... Read more

Precisou manter os funcionários em home office? Confira 3 dicas para analisar o impacto da estrutura oferecida

Por Leonel Oliveira Não é segredo que a maneira como os líderes de negócios apoiam e capacitam seus funcionários pode ter um impacto profundo na produtividade de uma empresa. De fato, estudos mostram que, quando os funcionários estão altamente envolvidos, eles têm 38% mais chances de ter uma produtividade acima da média. O envolvimento e a capacitação dos funcionários por meio da tecnologia é ainda mais crítico para os líderes de TI durante o que está se tornando uma mudança significativa para o trabalho remoto devido à crise que ocorre em escala global. As manchetes mostram os principais gigantes da ... Read more

Qual o tamanho do risco que estamos comprando com o lockdown devido ao coronavírus?

O Brasil segue uma estratégia correta ao adotar a quarentena horizontal (inclusive com praticamente lockdown em algumas cidades)? Para entender estas e outras dúvidas que tanto assombram atualmente empresários, gestores, vendedores e demais funcionários em todo o Brasil, conversamos com Paulo Portinho. Executivo financeiro com experiência e atuação em mercado de ações, derivativos e análises de empresas, Paulo Portinho é professor de finanças corporativas e analista da Comissão de Valores Mobiliários. Com 5 livros publicados, entre eles “Quanto Custa Ficar Rico?” e “O Mercado de Ações em 25 Episódios” (Editora Campus Elsevier), deu vida recentemente à obra “Tudo é impossível, ... Read more

Quais serão os impactos do coronavírus na economia?

Especialista levanta três possíveis cenários para o futuro, mas adianta que as projeções para 2020, que antes eram otimistas, não devem se consolidar após crise gerada por coronavírus Com uma pandemia instalada no mundo, fica claro que os índices projetados para o varejo em 2020 não devem se concretizar. Para o economista e presidente do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (IBEVAR), Claudio Felisoni de Angelo, com muita sorte, o indicativo pode ser de crescimento tímido em relação a 2019. “Temos um cenário de absoluta incerteza neste momento, pois nunca vivenciamos algo parecido. É uma situação ... Read more

NRF: Vessel, experiência, fim das lojas físicas e a reinvenção

Por Federico Grosso O Vessel é uma obra de arquitetura interativa. Uma experiência altamente instagramável, construída a poucos passos do centro de convenções onde a NRF acontece. Além de ser o mais recente ícone de uma cidade que tem os arranha-céus mais famosos do mundo, o Vessel é um símbolo de reinvenção e revitalização da cidade. Subir até o topo dele significa olhar Nova Iorque de uma outra perspectiva, entendendo que até uma cidade próspera, sólida e extremamente famosa precisa se reinventar continuamente, tomando riscos, surpreendendo e se mantendo em contínua evolução. E a NRF deste ano rondou justamente dentro desses temas, ... Read more

A revolução dos pagamentos e a nova relação com o dinheiro

Por Daniel Bergman O boom das fintechs chegou ao Brasil e segue por aqui em seu auge. De acordo com o último levantamento do Radar FintechLab, houve um aumento de 33% no número dessas instituições entre agosto de 2018 e junho de 2019. A adesão a esses serviços foi grande, em parte por fornecerem benefícios e facilidades para atividades do dia a dia. Mas, também, em virtude do grande número de desbancarizados no país – 45 milhões de pessoas, de acordo com o Instituto Locomotiva. A maior oferta de serviços financeiros culminou na redução de market share dos bancos tradicionais. ... Read more