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Prepare seu pequeno e médio e-commerce para a Black Friday

7 dicas de como vender mais na Black Friday, fidelizar clientes para próximas compras e aumentar o lucro e a taxa de conversão do e-commerce Por Daniel Palis De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), o comércio eletrônico brasileiro deve faturar R$2,87 bilhões na Black Friday. Um crescimento de 16% em relação a 2017. A expectativa da Abcomm é que os sites de varejo online recebam mais de 8,8 milhões de pedidos, com tíquete médio de R$326. As categorias mais buscadas devem ser: informática, celulares, eletrônicos, moda e acessórios e casa e decoração. A estimativa leva em ... Read more

Os dinossauros eram pré-históricos?

Por JB Vilhena* “A mudança é a lei da vida. Aqueles que olham apenas para o passado ou para o presente serão esquecidos no futuro.”John F. Kennedy Sempre achei divertido pensar na hipótese de embarcar numa “máquina do tempo” e voltar até a época dos dinossauros para perguntar se eles se achavam pré-históricos. Provavelmente todos diriam que não, pois enquanto viviam, com certeza se sentiam pós-modernos. Com toda a sinceridade, nas constantes conversas com gestores comerciais (seja nas palestras, nos trabalhos de consultoria ou no MBA em Gestão Comercial da FGV), frequentemente me sinto visitando o Jurassic Park. A prática ... Read more

Vendedor Coach: o tutor que todo cliente precisa

Ruth Gomes de Oliveira O que é venda? É o ato de induzir alguém a trocar algo – mercadorias ou serviços – por dinheiro. Para autores de marketing, a venda significa o encanto do agente de oferta com o agente de procura (CHIAVENATO, 2005). O mundo das vendas é mesmo fascinante! Um mundo envolvente, ousado, muito competitivo e criativo. Um mundo de devaneios e grandes aspirações. A arte de vender é muito antiga. Podemos dizer que ela começou desde o período da pré-história da humanidade, quando o indivíduo possuía algo que ultrapassava as suas necessidades cotidianas e que poderia vender ... Read more

Sou Empreendedor: conheça o clube de vantagens para empreendedores

Facilitar o acesso a produtos e serviços para micros, pequenos e médios empreendedores, oferecendo descontos e vantagens exclusivos. Foi com esse objetivo que o Clube Sou Empreendedor surgiu em 2017, criado pela Proxy Media, agência de marketing digital. De descontos para produtos de escritório a valores acessíveis em cursos em ótimas instituições, o clube já conta com mais de 70 parceiros e dispõe de oportunidades pertinentes aos empreendedores. Mesmo sem custo de adesão, o Clube Sou Empreendedor consegue oferecer diversas oportunidades por meio de parcerias com empresas. Dolce Gusto, Vivo Empresas, Zencard e Serasa são algumas das opções mais buscadas ... Read more

LinkApi: conheça a plataforma de integração de softwares para empresas com foco em omnichannel

A gigante do varejo Carrefour anunciou esse ano um investimento mundial de 2,8 bilhões de euros (cerca de 11 bilhões de reais) em operações online e omnichannel. O objetivo? Tornar-se a marca referência em e-commerce de alimentos. Na França, além de investimentos no serviço de compra online e retirada na loja, o delivery em até uma hora será expandido para 15 cidades. Esse é um exemplo do quanto a jornada de compra está cada vez mais em evidência. Afinal, quem deve escolher por qual canal adquirir um determinado produto é o próprio cliente. Ele decide se quer comprar no site e ... Read more

DreamShaper: estrangeiros criam modelo de sucesso para atender educação no Brasil

Conheça a plataforma online de educação portuguesa trazida para o Brasil que desenvolve habilidades socioemocionais nos alunos O Brasil tem muito para crescer na área educacional e já tem estrangeiro de olho nesta oportunidade. A DreamShaper foi criada em 2010 em Portugal e nasceu do trabalho da Acredita Portugal, uma ONG Portuguesa dedicada a encorajar o empreendedorismo e desenvolver habilidades socioemocionais. A DreamShaper é uma plataforma online de ensino que permite a criação de projetos temáticos em sala de aula. Sua metodologia foi desenhada com professores da Harvard Business School e Stanford University, e testada por mais de 100.000 alunos ... Read more

O melhor da semana para inspirar suas vendas – de 5 a 9 de março: inovação

Seja ao lidar com vendas ou gerir uma empresa, a inovação é certamente uma das ações necessárias para a sobrevivência. Com a concorrência cada vez mais ágil, o desafio torna-se ainda maior para surpreender clientes. Os ganhos, compensam! No destaque dessa semana, empresas e especialistas trazem dicas e insights para quem deseja inovar no mercado brasileiro: E-fiscal lança “Uber” das vendas Servicebot: conheça a plataforma da Tree Tools para automatizar relacionamento com clientes O que fazer quando o cliente compara seu preço com o da concorrência Machine learning é trunfo estratégico para inovar no varejo Peritos em Novos e Usados: ... Read more

Paixão que gera excelência

A história do superlíder dessa edição é mais que inspiradora, é contagiante. Conheça a trajetória de um menino que começou vendendo doces e, com paixão, luta e dedicação, tornou-se um exemplo de profissional Por Francine Pereira “Seu trabalho vai ocupar uma grande parte da sua vida, e a única maneira de estar verdadeiramente satisfeito é fazendo aquilo que você acredita ser um ótimo trabalho. E a única maneira de fazer um ótimo trabalho é fazendo o que você ama.” Steve Jobs é o autor da frase que abre esta reportagem. Mas ela poderia muito bem ter sido escrita por Idelvan ... Read more

Reputação online utilizando técnicas de SEO é a aposta da YBUS

Atualmente, tudo que acontece de notório está no Google e demais mecanismos de busca. E, muitas vezes, as más notícias são as primeiras a serem divulgadas, seja de sua empresa ou de sua vida pessoal. Notícias que atrapalham o conteúdo relevante que você está produzindo com a sua empresa, ainda que tais fatos possam ter acontecido há bastante tempo. A Ybus é uma empresa de reputação online americana, fundada em 2014 por brasileiros, com sede em Miami e no Vale do Silício. Ela trabalha com técnicas de SEO para que cada vez mais marcas e pessoas conquistem uma presença positiva ... Read more

Cavenaghi: uma empresa com propósito e nicho bem definido

Pioneira no ramo de adaptação veicular para pessoas com mobilidade reduzida, a Cavenaghi é uma das principais empresas de desenvolvimento e aperfeiçoamento de produtos e serviços voltados para pessoas com deficiência física. Trabalha com tecnologia de ponta para proporcionar a melhor experiência para seus clientes. Há mais de 10 anos, a empresa se tornou a maior loja de tecnologia assistiva da América Latina. Sua loja física, em São Paulo, tem mais de 500 metros quadrados e oferece adaptação veicular, produtos para desenvolvimento próprio com a equipe de engenharia altamente capacitada, oferece ainda assistência técnica e orientação personalizada para seus clientes, ... Read more