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Sorvete com bexigas: como criar uma estratégia de vendas

Por Professor Paulo Sérgio Quando eu era criança, morava com minha avó, dona Zifa. Isso se deve ao fato de minha mãe ter falecido quando eu tinha dez meses de vida. Com uma situação financeira bem precária, aprendi desde cedo o valor do trabalho. Dos cinco aos nove anos aproximadamente, já vendia todo tipo de material reciclável, frutas, verduras. Todavia, o que mais rendia, era a venda de sorvetes, que na minha região se chamava “dolé ou picolé”. No período contrário da escola, eu saía com o carrinho de sorvetes e o “rifiri” (uma espécie de apito), anunciando por quilômetros ... Read more

Melhor da semana para suas vendas – de 25/2 a 1/3: desafios empresariais

Atender o mercado business to business (B2B) exige tempo e habilidade para construir relacionamento, entender quais os problemas do cliente e como resolvê-los. Vender para outras empresas está longe de se basear apenas em preço. Na e-zine desta semana, abordei os 12 principais pontos das ligações de sucesso B2B, de acordo com os relatórios da Gong. Esse estudo realmente é muito interessante para mexer com algumas crenças que muitos vendedores possuem. Só para citar algumas das conclusões da Gong: os vendedores de melhor performance não são aqueles que falam mais do que os clientes. Efetuar conexão emocional em vendas B2B ... Read more

O melhor da semana para suas vendas – de 4 a 8 de fevereiro: vença os próprios limites

Os conteúdos da última semana trouxeram vários insights para ajudá-lo a vencer os próprios limites. Seja para aprimorar conhecimentos para uma venda consultiva, sejam motivos para buscar a alta performance ou para não cair na tentação de ignorar o pós-venda. Os limites da sua empresa também podem se tornar mais amplos: trouxemos uma ferramenta para auxiliar sua empresa a oferecer uma solução mais completa no e-commerce.  Para finalizar, o livro de Mark Manson, com o sugestivo título A sutil arte de ligar o f*da-se, revela dicas para ajudar você a não confundir aumento de produtividade com autocobrança excessiva, que ocasione a ... Read more

Você E Sua Equipe Sabem Negociar Preço?

O preço de qualquer coisa que vendemos deve ser estabelecido em algum ponto entre seu custo para ser vendido e entregue e seu valor para o cliente. Se o preço excede o valor percebido do produto/serviço, ele não tem mercado. Se estiver abaixo de seu custo, a empresa irá à falência. Portanto, é uma decisão estratégica. Os fatores que influenciam essa decisão são: as estratégias dos concorrentes, restrições governamentais e a noção subjetiva do que é “justo”. Finalmente, o maior determinante de um preço é o objetivo final da empresa: onde exatamente queremos chegar? Levando isso em consideração, e com ... Read more

Como desenvolver uma cultura geradora de negócios na sua empresa

Por Marlus Jungton, diretor da Soluções VendaMais – Brasília – e especialista em vendas É tudo uma questão de perspectiva, e a minha é muito simples: nós, brasileiros, formamos uma comunidade de pessoas gentis, amigas, simpáticas e que gostam de agradar. Como povo, não fomos criados para contestar. Aliás, no Brasil, questionar é ser do contra – um adjetivo pejorativo. E nas empresas do país, especificamente na área comercial, isso se traduz no que chamo de “cultura de atendimento”. Enquanto o mercado foi comprador isso bastava. Mas não vivemos mais um momento de mercado comprador. E aí, quem administra sua equipe comercial sob ... Read more

As lições de vendas (e de vida) dos pensadores que influenciam o jeito VendaMais de vender

Em abril de 1994, quando lançou a então “Técnicas de Venda”, Raul Candeloro já tinha a missão de ajudar o Brasil a vender melhor. Para isso, buscava apresentar ao público brasileiro o melhor conteúdo relacionado ao segmento de vendas. E muitas vezes, esse “melhor conteúdo” estava em materiais vindos de outros países – e era pensado (e apresentado) por especialistas estrangeiros. O papel do criador e editor da publicação era, então, traduzir o que os experts diziam, adaptar os conceitos à realidade local e acrescentar a sua opinião, que levava em conta sua própria experiência e, ainda, todo o estudo ... Read more

Trabalho temporário:como potencializar os retornos e gerar oportunidades

Final de ano é sempre uma época marcada por oportunidades de contratação de trabalhadores temporários. Para as empresas, o foco principal é suprir o alto de demanda do momento. Já para os profissionais, pode ser a chance para desenvolver uma nova habilidade, aumentar os ganhos ou até mesmo buscar oportunidades para fazer parte do quadro fixo dos funcionários. Afinal, qual a melhor forma de aproveitar esta oportunidade? Como uma empresa pode selecionar, treinar e reter funcionários temporários comprometidos e com bom resultado? E os profissionais, como podem se destacar e galgar chances de se estabelecer e crescer na empresa? Pensando ... Read more

Seguro de Responsabilidade Civil: evite prejuízos para o seu negócio

Por Richard Freitas Manter a saúde financeira do seu negócio é fundamental para que ele cresça e aumente a sua longevidade. Para tanto, um bom planejamento financeiro é fundamental.Infelizmente, muitos empresários ainda não conhecem a importância de um seguro  de responsabilidade civil, como ele pode evitar prejuízos gigantescos para as empresas e o quão barato ele pode ser, protegendo empresas de qualquer tamanho e atividade. O Seguro de Responsabilidade Civil é a proteção contra prejuízos financeiros decorrentes de eventuais indenizações por danos materiais ou corporais causados involuntariamente a terceiros (clientes, fornecedores ou funcionários). Seja mestes danos causados nas dependências da própria ... Read more

Prepare seu pequeno e médio e-commerce para a Black Friday

7 dicas de como vender mais na Black Friday, fidelizar clientes para próximas compras e aumentar o lucro e a taxa de conversão do e-commerce Por Daniel Palis De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), o comércio eletrônico brasileiro deve faturar R$2,87 bilhões na Black Friday. Um crescimento de 16% em relação a 2017. A expectativa da Abcomm é que os sites de varejo online recebam mais de 8,8 milhões de pedidos, com tíquete médio de R$326. As categorias mais buscadas devem ser: informática, celulares, eletrônicos, moda e acessórios e casa e decoração. A estimativa leva em ... Read more

Os dinossauros eram pré-históricos?

Por JB Vilhena* “A mudança é a lei da vida. Aqueles que olham apenas para o passado ou para o presente serão esquecidos no futuro.”John F. Kennedy Sempre achei divertido pensar na hipótese de embarcar numa “máquina do tempo” e voltar até a época dos dinossauros para perguntar se eles se achavam pré-históricos. Provavelmente todos diriam que não, pois enquanto viviam, com certeza se sentiam pós-modernos. Com toda a sinceridade, nas constantes conversas com gestores comerciais (seja nas palestras, nos trabalhos de consultoria ou no MBA em Gestão Comercial da FGV), frequentemente me sinto visitando o Jurassic Park. A prática ... Read more