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CENTRAL DE GUERRA COVID-19

Central de informações relevantes e de qualidade para ajudar você a acompanhar e enfrentar a crise provocada pelo Coronavírus E-books e materiais sobre como lidar e superar crises Desconforto Emocional em Períodos de Isolamento Confira este guia com 18 dicas práticas para minimizar os efeitos da nova rotina que se estabelece mundialmente no contexto da pandemia do novo coronavírus, produzido pela psicóloga Karoline Paiva e pelo Psicanalista Marcos Wagner. Clique para baixar o PDF Qual o tamanho do risco que estamos comprando com o lockdown devido ao coronavírus? Há algo que possamos aprender com a Crise de 1929 e com ... Read more

Gofind: solução cruza dados de marketing, vendas e logística para otimizar lançamento de produtos

Comprar online tornou-se um hábito para milhões de brasileiros. Mas entre o despertar da atenção do consumidor e o derradeiro clique para compra há um caminho variável, e que muitas vezes envolve mais de um canal de atendimento. Há consumidores que consultam muitos sites, mas optam por realizar a compra direto na loja física. Há quem conheça o produto na loja física, espere dias, e depois conclua o pagamento de forma online. As possibilidades são várias e as marcas devem estar atentas para criar uma experiência de compra mais simples e intuitiva possível – independente do canal selecionado pelo cliente. ... Read more

O assunto é preço. E o recado é simples: você pode cobrar mais e dar menos desconto!

Leia este artigo e veja algumas práticas e dicas de consultores e empresários sobre a arte de dar um preço ao que se vende. Por Karen Jardzwski Tá caro! Essa talvez seja a frase mais ouvida pelo vendedor. Não importa qual o produto ou serviço, lá vem a frase de sempre. “Tá caro?” E culpam a crise, os clientes que não aparecem… mas… se a situação é tão grave assim, como é que o mercado de itens de luxo continua a crescer? Como é que novas empresas surgem, muitas vezes, cobrando mais caro que as companhias estabelecidas? Acrescente-se à isso ... Read more

Ferramenta traz soluções para ajudar empresas da seleção de clientes à prevenção de fraudes

Um passo importante para realizar uma boa venda é selecionar um cliente que, de fato, honre o pagamento. Mas a análise de risco e cobrança pode se tornar complexa, quando envolve diversos sistemas e fontes de dados. Para auxiliar empresas dos mais diversos portes a serem mais efetivas ao conceder crédito, cobrar dívidas e evitar prejuízos prospectando o público errado ou sendo vítima de fraudes, a Assertiva desenvolveu uma ferramenta para otimizar este processo. Fundada em 2012, em Campinas, a Assertiva traz soluções online para todo o ciclo de negócio, desde a concessão e análise de crédito até o processo ... Read more

Sorvete com bexigas: como criar uma estratégia de vendas

Por Professor Paulo Sérgio Quando eu era criança, morava com minha avó, dona Zifa. Isso se deve ao fato de minha mãe ter falecido quando eu tinha dez meses de vida. Com uma situação financeira bem precária, aprendi desde cedo o valor do trabalho. Dos cinco aos nove anos aproximadamente, já vendia todo tipo de material reciclável, frutas, verduras. Todavia, o que mais rendia, era a venda de sorvetes, que na minha região se chamava “dolé ou picolé”. No período contrário da escola, eu saía com o carrinho de sorvetes e o “rifiri” (uma espécie de apito), anunciando por quilômetros ... Read more

Checklist do treinamento em vendas

Siga a as orientações deste checklist e garanta o sucesso do seu próximo treinamento em vendas – e dos seguintes, também! As pessoas são o grande diferencial das empresas, e as ações de treinamento e desenvolvimento têm papel importante para valorizá-las ainda mais. Elas alinham os profissionais com as estratégias da empresa. É por meio de seus profissionais que as estratégias de sua empresa serão transformadas em ação. Mas, para que tudo isso aconteça, é importante que a empresa atue de forma organizada e com planejamento. E o treinamento em vendas é uma etapa crucial neste sentido. Sabendo disso e ... Read more

Melhor da semana para suas vendas – de 25/2 a 1/3: desafios empresariais

Atender o mercado business to business (B2B) exige tempo e habilidade para construir relacionamento, entender quais os problemas do cliente e como resolvê-los. Vender para outras empresas está longe de se basear apenas em preço. Na e-zine desta semana, abordei os 12 principais pontos das ligações de sucesso B2B, de acordo com os relatórios da Gong. Esse estudo realmente é muito interessante para mexer com algumas crenças que muitos vendedores possuem. Só para citar algumas das conclusões da Gong: os vendedores de melhor performance não são aqueles que falam mais do que os clientes. Efetuar conexão emocional em vendas B2B ... Read more

O melhor da semana para suas vendas – de 4 a 8 de fevereiro: vença os próprios limites

Os conteúdos da última semana trouxeram vários insights para ajudá-lo a vencer os próprios limites. Seja para aprimorar conhecimentos para uma venda consultiva, sejam motivos para buscar a alta performance ou para não cair na tentação de ignorar o pós-venda. Os limites da sua empresa também podem se tornar mais amplos: trouxemos uma ferramenta para auxiliar sua empresa a oferecer uma solução mais completa no e-commerce.  Para finalizar, o livro de Mark Manson, com o sugestivo título A sutil arte de ligar o f*da-se, revela dicas para ajudar você a não confundir aumento de produtividade com autocobrança excessiva, que ocasione a ... Read more

Você E Sua Equipe Sabem Negociar Preço?

O preço de qualquer coisa que vendemos deve ser estabelecido em algum ponto entre seu custo para ser vendido e entregue e seu valor para o cliente. Se o preço excede o valor percebido do produto/serviço, ele não tem mercado. Se estiver abaixo de seu custo, a empresa irá à falência. Portanto, é uma decisão estratégica. Os fatores que influenciam essa decisão são: as estratégias dos concorrentes, restrições governamentais e a noção subjetiva do que é “justo”. Finalmente, o maior determinante de um preço é o objetivo final da empresa: onde exatamente queremos chegar? Levando isso em consideração, e com ... Read more

Como desenvolver uma cultura geradora de negócios na sua empresa

Por Marlus Jungton, diretor da Soluções VendaMais – Brasília – e especialista em vendas É tudo uma questão de perspectiva, e a minha é muito simples: nós, brasileiros, formamos uma comunidade de pessoas gentis, amigas, simpáticas e que gostam de agradar. Como povo, não fomos criados para contestar. Aliás, no Brasil, questionar é ser do contra – um adjetivo pejorativo. E nas empresas do país, especificamente na área comercial, isso se traduz no que chamo de “cultura de atendimento”. Enquanto o mercado foi comprador isso bastava. Mas não vivemos mais um momento de mercado comprador. E aí, quem administra sua equipe comercial sob ... Read more