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Pipedrive visa expandir de um CRM de vendas para uma plataforma de geração de receita. Entenda como a ferramenta quer estimular a sinergia entre marketing e vendas Criado na Estonia em 2010, o CRM de vendas Pipedrive se desenvolveu ao longo dos anos com o objetivo de ser o mais intuitivo possível para, de fato, […]
Dia desses, um gestor comercial para quem estou desenvolvendo um projeto me revelou que não conseguia criar modelos para sua equipe seguir em venda de ciclo longo. Ao escutar sua revelação e começar a pensar na resposta que daria a ele, percebi que esse era um desafio que constantemente nos era apresentado nos trabalhos de […]
CRM, ao contrário do que muitos pensam, não é a ferramenta em si, que usamos no dia a dia da nossa atividade comercial. A sigla para Customer Relationship Management (Gestão do Relacionamento com o Cliente), na verdade, é a estratégia que existe por trás dessas plataformas. Estratégia, essa, focada na experiência do cliente final e […]
Por Julio Paulillo Enquanto caminhamos para o sexto mês com os efeitos da pandemia de Covid-19 na nossa economia, com queda recorde no PIB, os gestores da área comercial vêm lidando com a pressão constante da liderança da empresa e do departamento financeiro para entregar um bom forecast de vendas. Isso também está acontecendo com […]
Por Julio Paulillo Se está cada vez mais difícil conquistar bons leads e levá-los até o fechamento em razão das instabilidades do mercado e da alta concorrência, não é novidade dizer que a produtividade e assertividade em vendas são fatores chave para o sucesso, certo? E, para que sejam alcançadas, conhecer bem os gargalos de […]
O case de hoje começou em 1994, quando a Nepomuceno & Associados deu início às atividades de consultoria de vendas e marketing para grandes e médias empresas. A experiência, ao longo dos anos, permitiu perceber que muitas das respostas que as empresas contratantes procuravam já estavam nos próprios sistemas internos delas, mas muitas vezes não […]