Categoria: Ezine

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“Conte-me as histórias que contas a ti mesmo e te direi quem és.”

Qual é a história que você está se contando? Esta é uma pergunta que tenho me feito com frequência. O tempo inteiro estamos contando histórias. Principalmente para nós mesmos, dentro da nossa cabeça. Quando as coisas vão bem, qual é a sua história? Quando as coisas vão mal, qual é a sua história? Temos uma história para cada situação importante da nossa vida. No que acreditamos, em quem votamos, em quem não votamos, porque fazemos as coisas de um jeito e não de outro, de quem gostamos e de quem não gostamos, porque temos este corpo, porque estamos nesta situação, ... Read more

Quais são suas 3 principais prioridades hoje?

Existe na sua empresa uma preocupação continua em implantar melhorias para acelerar ciclo de vendas, melhorar taxas de conversão, aumentar ticket médio, diminuir % médio de descontos e melhorar satisfação de clientes com o processo de compra? 5ª feira, dia 3/10, teremos webinário aberto, comigo e com Marcelo Caetano, para falar de Planejação. Inscrições aqui: http://bit.ly/webinario-planejacao. Quer fazer um trabalho interessante com sua equipe? Faça o seguinte: peça que coloquem, em ordem de prioridade e importância, esta lista. Diminuição do valor médio de descontos. Melhora de rentabilidade. Aumento de faturamento. Melhora no valor médio de pedido. Melhora no ciclo de ... Read more

20 perguntas para detectar rapidamente as GAMBIARRAS do seu modelo atual de remuneração da equipe de vendas

Embora o termo tenha surgido como improvisação na parte elétrica, a palavra gambiarra acabou virando sinônimo de improvisação de forma geral, com baixa qualidade. Muita criatividade, muita iniciativa mas claramente foco no curto prazo, em resolver o problema de qualquer jeito. Sim, gambiarras funcionam. No curto prazo. No longo prazo acabam sendo ridículas, ineficientes, um atestado de incompetência. Algo que não pode e não deveria fazer parte da gestão comercial. Se você procurar por ‘gambiarra’ no Youtube ou no Google Images, vai encontrar centenas de casos muito engraçados de pessoas fazendo coisas incríveis, principalmente com carros e na construção civil. ... Read more

13 coisas que líderes comerciais mentalmente fortes NÃO FAZEM

*** EXPOVM, o maior evento do Brasil de Gestão e Estratégia Comercial 15 e 16 de Outubro, em São Paulo/SP Com a participação especial de Raul Candeloro, Marcelo Caetano, Karen Jardzwski (Treinamentos VM, Vinicius Kamei (Soluções VM/SP) Marlus Jungton (Soluções VM/DF), Alfredo Soares (Vtex), Diego Cordovez (Meetime), Julio Paulillo (Agendor), prof. Vilhena (FGV), Claudio Diogo (Storyselling/Tekoare), Victor Vieira (IEV), Thiago Concer (#OSV – Orgulho de Ser Vendedor). Tema: Evolução e o Futuro das Vendas – o que está acontecendo, o que vai acontecer e como se planejar para aproveitar as oportunidades (e evitar os problemas) Mais informações e inscrições: www.expovendamais.com.br ... Read more

O que acontece quando a velocidade da mudança externa é maior do que a interna?

Uma das coisas que mais me chama a atenção na área comercial é a pouca evolução que tivemos em relação a outras áreas. As empresas continuam basicamente fazendo tudo na área comercial como se fazia 5 ou 10 anos atrás. Sim, existiram algumas mudanças, mas são basicamente cosméticas. Algumas ferramentas sendo utilizadas, e olhe lá. Mas a verdade é que o mundo mudou muito mais rapidamente do que a área comercial. Os clientes mudaram nas suas exigências. O mercado mudou e ficou muito mais dinâmico, ágil, concorrido. Concorrentes mudaram também e, além de aumentarem de número (quem hoje tem MENOS ... Read more

18 perguntas para você exercitar e desenvolver sua Inteligência Emocional em Vendas

***As aulas do meu curso online Alta Performance em Vendas (APV) começam próxima segunda-feira, 09/09. As inscrições terminam nesta sexta-feira, 06/09. Ainda dá tempo de você se inscrever e começar a acompanhar e melhorar seus resultados em Vendas: https://www.institutovendamais.com.br/curso/apv-alta-performance-em-vendas/ *** Embora Daniel Goleman tenha popularizado o termo, os primeiros a desenvolverem o conceito de Inteligência Emocional (IE) foram Mayer e Salovey (1990). Para eles, a IE está dividida em quatro categorias: A habilidade de perceber emoções corretamente em si mesmo e nos outros. A habilidade de usar emoções para facilitar o pensamento. A habilidade de entender as emoções, a linguagem ... Read more

20 dicas para você aumentar sua persistência e perseverança em vendas

***As aulas do meu curso online Alta Performance em Vendas (APV) começam daqui a 13 dias. Ainda dá tempo de você se inscrever e começar a acompanhar e melhorar seus resultados em Vendas: www.institutovendamais.com.br/curso/apv-alta-performance-em-vendas/ ***A palavra GRIT tem aparecido cada vez mais nos estudos de alta performance. E não é por acaso! Angela Duckworth é a principal estudiosa do assunto (o vídeo dela no TED é excelente: http://bit.ly/1XBHWfI) e sua definição de GRIT é a que mais tem sido usada pelos profissionais da área: paixão e persistência por objetivos de longo prazo. Em Vendas, em Liderança e Gestão de Pessoas ... Read more

20 maiores erros cometidos por vendedores na hora de negociar com clientes

***Estão abertas as inscrições para a turma do segundo semestre de 2019 do curso Alta Performance em Vendas. Mais informações aqui:  http://www.institutovendamais.com.br/curso/apv-alta-performance-em-vendas/*** Na 1ª semana de Setembro começaremos as aulas da segunda turma de 2019 do Alta Performance em Vendas, meu curso online de 10 módulos sobre os passos da venda. Uma coisa que sempre nos pedem nesses cursos é que a gente já comece falando de Negociação, pois é algo que os vendedores passam todos os dias. Aí começa um grande debate, pois defendo há anos que, se você não fizer os passos da venda anteriores à Negociação, é ... Read more

O que é um Dia Perfeito de Alta Performance para você?

Um exercício que gosto muito de fazer em workshops e mentorias é o que chamo de Dia Perfeito. De maneira simples e resumida, funciona assim: a) Você faz uma lista com 10 coisas que, se fizer durante o dia, terá um dia perfeito. Alguns exemplos de frases que vejo sendo colocadas com frequência no Dia Perfeito: Acordar cedo. Tomar café da manhã tranquilo. Despedir-me com um beijo do pai, da mãe, do filho, da filha, do marido, da esposa. Chegar 15 minutos adiantado no trabalho. Fazer X ligações. Responder todos os e-mails. Rezar, meditar. Alimentar-me bem. Fazer exercício. Ler por ... Read more

18 diferenças entre prospects FRIOS e prospects QUENTES

Spoiler: a principal diferença entre prospects frios e prospects quentes é que os quentes têm probabilidade muito maior de comprar! Você já vai entender por quê. Participe da Semana da Alta Performance em Vendas! Todos os dias uma videoaula nova com desafios de vendas para você colocar em prática Inscrições gratuitas!https://www.institutovendamais.com.br/participe-da-semana-da-alta-performance/ Aproveite e divulgue entre amigos e colegas! Hoje tenho duas coisas importantes para falar com você. Primeiramente apresentarei um convite; depois, o artigo sobre as diferenças entre prospects frios (PFs) e prospects quentes – que vou chamar de Prospects com Perfil de Cliente Ideal (PPCIs). Começando pelo convite: semana ... Read more