Categoria: E-commerce

1 milhão de lojas online: 5 tendências para se diferenciar no e-commerce em 2020

Por Robledo Ribeiro Quase dois terços dos brasileiros compram produtos online pelo menos uma vez por mês. Cerca de 930 mil e-commerces estão ativos no Brasil, sendo que mais da metade deles são pequenos negócios de nicho. Assim como nas antigas ruas de comércio, vence a competição pelo consumidor digital quem sai na frente, lançando tendências ou se adaptando rapidamente às novas formas de encontrar, cativar e reter clientes. Em 2020, quem se dedica ao e-commerce precisa rever estratégias e pensar nos próximos passos para consolidar a presença no mercado. Há movimentos tão fortes e evidentes acontecendo, que avaliar a ... Read more

Por que (e como) criar um blog para seu e-commerce

Por Eduarda Delavy Muito antes da internet, as pessoas procuravam informações em jornais e revistas. Hoje, podemos encontrar conteúdos em sites de notícias, redes sociais e blogs. Os blogs já não são mais apenas diários virtuais com as novidades do cotidiano. Vimos crescer a profissão do blogueiro profissional, mas mais do que isso, vimos empresas criando e distribuindo informações relevantes para os consumidores por meio dos blogs. Como um e-commerce pode entrar nesse mundo e criar um blog de sucesso? Reuni neste artigo o passo a passo essencial para embarcar nessa jornada. Por que investir em um blog? Para as ... Read more

Como barrar fraudes cometidas em marketplace fantasma?

Por Daniela Coelho e Rodrigo Castro Com a proximidade de mais uma Black Friday, compradores e vendedores se preparam para atender suas devidas expectativas comerciais na data mais importante para o varejo eletrônico brasileiro. Entre as vitrines para viabilizar tal sucesso comercial está o marketplace, um ambiente ideal para pequenas e médias empresas que não têm condições de colocar no ar um e-commerce robusto. Entretanto é preciso ter atenção aos perigos recorrentes nestas plataformas, principalmente no modelo híbrido, em que gigantes do varejo cedem espaço para outras empresas venderem seus produtos. Tudo porque vendedores podem forjar vendas fantasmas utilizando dados ... Read more

Ainda vale a pena ter um site profissional, com tantas redes sociais por aí?

Por Luiz D’Elboux Atualmente, as relações pessoais e profissionais estão convergindo nas mídias sociais, como os populares Facebook e Instagram. Até o WhatsApp – que não é rede – exerce função importante e molda o comportamento de empreendedores e consumidores. É comum conversar com colegas na empresa que encontraram uma marmitaria, ou tantos outros negócios, em uma rede social e fizeram um pedido para o almoço pelo aplicativo de troca de mensagem. Talvez você se pergunte: “Com tantas redes sociais, ainda é importante ter um site?” A resposta é sim. Melhor do que ser encontrado nas redes é ser encontrado ... Read more

AEx: o propósito como balizador nas decisões dos negócios

Por Vinícius Kamei A VendaMais esteve presente no AEx, o maior evento de trade marketing da América Latina, cuja 5ª edição aconteceu em São Paulo nos dias 25 e 26 de setembro de 2019. O evento reuniu representantes de empresas como Unilever, Magazine Luiza, Universal Parks e Resorts, em palestras sobre trade marketing. Considerando a grande mudança que as lojas físicas vêm sofrendo com a crescente influência do digital, havia uma grande curiosidade para saber a opinião da Luiza Trajano, presidente do Conselho de Administração da Magazine Luiza, sobre o tema trade marketing, que busca maximizar as vendas e a ... Read more

Técnicas para melhorar a taxa de conversão na loja online

Por Felipe Rodrigues O maior desafio de quem opera uma loja online está, sem sombra de dúvida, na Taxa de Conversão. Esse é um indicador que aponta o percentual de visitantes únicos que, em um espaço de tempo, fez uma compra na loja virtual. No e-commerce brasileiro, a Taxa de Conversão gira em torno de 1,5%. O índice é muito baixo se compararmos com o restante do mundo. De acordo com a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), a taxa é de 4,4% em todo o mundo. No mercado britânico, chega a 4,45% e no norte-americano, a 3%. Nosso ... Read more

De vendedor de cartão de visitas a 1 bilhão de vendas pela internet. Conheça a trajetória de Alfredo Soares

Diretor da Loja Integrada e fundador da Xtech Commerce, jovem empreendedor revela como melhorar a experiência do cliente e escalar produtos e serviços por meio de e-commerce. Juntas, as duas empresas movimentam mais de R$ 1 bilhão em vendas dentro do comércio eletrônico brasileiro Foi ainda adolescente que Alfredo Soares deu vida ao primeiro negócio próprio, à época uma empresa para produzir cartões de visita. Mais tarde, já na faculdade de Publicidade e Propaganda, criou o Marketing Shop – site que prestava serviços digitais para pequenas e médias empresas (PMEs). Em 2014, a empresa de marketing foi transformada em uma ... Read more

Google Shopping lança nova experiência de busca para compras

Conheça as novidades que a plataforma lançará em julho para conectar ainda mais consumidores e varejistas, em busca de uma jornada de compra  personalizada Ao acessar google.com/shopping, os usuários poderão navegar clicando diretamente na imagem dos produtos; A plataforma passará a exibir uma vitrine personalizada a partir da experiência on-line de cada visitante; Para marcas e varejistas, o Google Shopping é um meio para criarem presença on-line e atingir cada vez mais consumidores. O Google Shopping, plataforma que conecta consumidores e varejistas, ganhou novidades durante o Google for Brasil. A partir de julho, ao acessar o google.com/shopping, os usuários poderão ... Read more

De startup à maior comunidade de ofertas do Brasil em 5 anos: conheça a história do Promobit

Criar um ambiente seguro para que consumidores pudessem compartilhar experiências de compra (tanto negativas quanto positivas) no e-commerce brasileiro e sentir confiança para comprar. Com esse objetivo surgiu o Promobit, uma rede social que reúne as ofertas do e-commerce brasileiro. O Promobit surgiu em 2013, quando os sócios Fabio Carneiro e Raphael Pawlik se conheceram no Startup Weekend, em São Paulo. Algumas semanas depois, realizaram a compra do domínio e iniciaram a produção da versão mais simples (MVP) da plataforma. No ano seguinte, lançaram a versão Beta do Promobit para desktop. Dois meses depois, sem nenhum investimento em divulgação, a ... Read more

UpSelly: solução para e-commerce visa agregar serviços para aumentar retenção de clientes

Aumentar o faturamento do seu ecommerce com a venda adicional de serviços de instalação e montagem. Esta é a proposta da Upselly, empresa de inteligência de mercado para ecommerces, com sede em Curitiba (PR). A solução da Upselly visa otimizar a jornada de consumo de ecommerces, adicionando o passo de montagem e instalação à compra. Para se ter uma ideia, uma estimativa da UpSelly aponta que em média 6% do faturamento de um e-commerce é gasto com custos de trocas e devoluções de produtos. Mas apenas 2% resultam diretamente de produtos com defeitos. Há outros 4% que estão ocorrendo por ... Read more