Categoria: Consultoria

Como desenvolver uma cultura geradora de negócios na sua empresa

Está na hora de implementar a Cultura Geradora de Negócios (CGN) em sua empresa! Entenda por que e saiba como fazer isso. Por Marlus Jungton É tudo uma questão de perspectiva, e a minha é muito simples: nós, brasileiros, formamos uma comunidade de pessoas gentis, amigas, simpáticas e que gostam de agradar. Como povo, não fomos criados para contestar. Aliás, no Brasil, questionar é ser do contra – um adjetivo pejorativo. E nas empresas do país, especificamente na área comercial, isso se traduz no que chamo de “cultura de atendimento”. Enquanto o mercado foi comprador isso bastava. Porém, não vivemos mais ... Read more

Gerar ou gerir demanda?

Verdade seja dita: ficamos mal acostumados e nos acomodamos a gerir demanda. Isso funciona em mercados em expansão. Porém, nesse momento de economia em baixa, gerir demanda não é mais suficiente. Chegou a hora de gerar demanda! O problema, porém, é que não fomos capacitados para isso… Os programas de treinamento geralmente não focam nesse aspecto. Além disso, se formos mais a fundo, perceberemos que a nossa educação não estimula a ação. Portanto, é nessa encruzilhada que nos encontramos como profissionais de vendas em todos os níveis. Chegamos ao ponto em que precisamos encontrar novas oportunidades em cada cliente, novos ... Read more

As pessoas que vendem

Marcelo Caetano, diretor da VendaMais e autor dos livros Vendedor fiel, cliente fiel e Chega de desconto!, fala sobre as pessoas que vendem.

Até quando tolerar indisciplina e por que vendedores deixam de cumprir regras?

Até quando tolerar desvios de conduta, indisciplina, atrasos e não cumprimento de prazos é aceitável? Neste artigo, Marcelo Caetano reflete sobre a importância do posicionamento firme do gestor comercial, revela porque os vendedores não cumprem as regras e mostra o que é preciso fazer para resolver essa situação.