Por Gilberto Cavicchioli A negociação é um dos meios para as pessoas ou empresas lidarem com suas diferenças. A venda de um bem; uma questão trabalhista; uma aliança entre empresas; um acordo de paz, um aumento de salário, um período de férias. São situações encontradas permanentemente em nossas vidas. Costumo comentar a situação: Imagine que […]
Por Carlos Costa O método de negociação baseada em princípios foi criado pela Harvard Business School, e está descrito no livro Como Chegar ao Sim, de autoria dos professores Bruce Patton, Roger Fisher e Willian L. Ury. Caso você ainda não tenha lido, coloque na sua lista de próximas leituras! Mas, vamos lá: o que […]
Por Pereira Vencendo Este pequeno resumo dos 8 Segredos do Mestre das Negociações é resultado da minha vivência de 60 anos de Vida e mais de 50 anos de experiência Negociando, desde a banquinha de frutas do meu Pai nos idos de 1969, empreendimentos em vários ramos da economia, negociando e atuando em Grandes Empresas […]
Por Jeremias Oberherr Em todos os passos da venda, os dois que mexem com nosso autocontrole, na minha opinião, são a negociação e o fechamento da venda. Esses dois passos são, inclusive, os que mais andam de mãos dadas. Assim, justamente por isso, o vendedor tem que estar atento e bem preparado neste momento. A […]
Por Márcio Miranda Nós estamos num mercado altamente competitivo e é apenas questão de tempo antes que você ouça esta frase de algum cliente – seu preço está muito, dá para fazer por menos? A coisa mais fácil seria concordar e já oferecer um desconto logo de cara, mas isso vai destruir suas margens e […]
Por Valquíria Garske O telefone facilitou nossas vidas desde muito cedo, pelo fato de que encurta a chegada da informação e derruba fronteiras. Mas quando pensamos em vendas por telefone é normal lembrar de telemarketing, desse telemarketing de má qualidade que muitas empresas de serviços adotaram como prática (e que eu sinceramente não consigo fechar […]
