Autor: VendaMais

Alinhar metas da empresa e objetivos pessoais como estratégia para motivar vendedores em 2021

Não há dúvidas de que 2020 testou, insistentemente, a nossa capacidade de superação de adversidades. No entanto, embora o calendário tenha virado e, finalmente, a luz no fim do túnel surgiu com o início da vacinação, ainda vivemos em meio a incertezas. Portanto, a certeza é de que 2021 também será um ano repleto de desafios. Diante de todo o cenário pautado pela pandemia de Covid-19, os gestores de vendas têm lidado com diferentes questões. Acompanhando o trabalho de muitos deles, percebo que manter os vendedores engajados se tornou uma tarefa ainda mais complexa. Por outro lado, motivar a equipe ... Read more

Como usar seu sistema de CRM no planejamento de vendas 2021

Veja o que mudou nas operações de vendas em 2020 e como você pode aproveitar um sistema de CRM para acertar no seu planejamento em 2021 Com tantos acontecimentos marcantes em 2020, chegamos à reta final do ano com a sensação de que ele passou voando. Você também tem essa impressão? Um período que exigiu de todos flexibilidade, adaptação, inovação e que, ainda assim, nos deixa um sentimento de que está terminando incompleto — inclusive pelos resultados não alcançados e pelos projetos adiados em muitas empresas. Contudo, apesar dos objetivos não atingidos ou, nos melhores casos, dificilmente cumpridos, está chegando ... Read more

Como vencer o desafio de engajar os vendedores na utilização do CRM?

Todo gestor de vendas sabe o quanto é difícil implementar qualquer nova ferramenta na dinâmica do time. Mesmo que a mudança traga benefícios claros para a rotina dos vendedores, é normal existir uma resistência – afinal, qualquer adaptação a um novo recurso traz também necessidade de aprendizado e de alteração nos processos. Isso não é motivo, porém, para adiar a contratação de um sistema de CRM e deixar de se livrar de uma vez por todas de soluções obsoletas como as planilhas de Excel (que são excelentes para funções matemáticas, mas passam longe de ser uma ferramenta de gestão do ... Read more

Reuniões mais produtivas: como o sistema de CRM pode ser seu aliado nessa missão?

Qual gestor de vendas não tem a produtividade como preocupação neste momento? Se esta já era uma prioridade antes de a pandemia e a crise trazida por ela começarem, agora isso se acentua. Com times reduzidos pelos cortes de custos em muitos setores e a necessidade de fazer mais com menos para a sobrevivência no mercado, produtividade é essencial. Principalmente naquela situação que é, também, quando temos a oportunidade de passar mensagens importantes ao time: a reunião de vendas. E como encontrar o equilíbrio entre reuniões que entreguem o que é necessário e deem espaço para que os vendedores se ... Read more

Tipos de CRM: quais são e como escolher o melhor para a sua operação comercial?

CRM, ao contrário do que muitos pensam, não é a ferramenta em si, que usamos no dia a dia da nossa atividade comercial. A sigla para Customer Relationship Management (Gestão do Relacionamento com o Cliente), na verdade, é a estratégia que existe por trás dessas plataformas. Estratégia, essa, focada na experiência do cliente final e que se tornou relevante quando a área de vendas fez a mudança do foco em se preocupar essencialmente com o produto a ser comercializado, para colocar quem o compra no papel de protagonista – transformando vendas em uma experiência consultiva e personalizada. O objetivo principal ... Read more