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Assine GratuitamenteNão há dúvidas de que 2020 testou, insistentemente, a nossa capacidade de superação de adversidades. No entanto, embora o calendário tenha virado e, finalmente, a luz no fim do túnel surgiu com o início da vacinação, ainda vivemos em meio a incertezas. Portanto, a certeza é de que 2021 também será um ano repleto de […]
Seus clientes confiam mais em você do que neles mesmos na hora de fazer uma decisão de compra? Muitos anos atrás, Zig Ziglar disse que vender é transferir entusiasmo. Acho que devemos ir além – vender é transferir CONFIANÇA. Para entender isso precisamos começar pelo começo (sempre um bom lugar para começar!) e falar sobre […]
O conceito de Key Account Management (KAM – Gestão de Clientes Estratégicos) surge como decorrência de uma forte concentração de mercado, onde a lei de Pareto (80/20) se torna cada vez mais presente. Como resultado, poucos grandes clientes acabam representando uma parcela significativa do faturamento e do resultado. A função passa a fazer parte da […]
Já aconteceu de você empurrar para fora ao tentar abrir uma porta e descobrir que na verdade ela abria para dentro? Ou seja, que você estava fazendo força para o lado errado? Aqui estão 10 coisas para você revisar e pensar se estão realmente alinhadas na sua vida – e se você está realmente fazendo […]
Por Rafael Mendes Essa é uma pergunta instigante, porque a verdade é que a inteligência artificial está mudando a forma que vivemos. Inclusive, está alterando a forma de vender. E isso é uma oportunidade se as empresas e vendedores se anteciparem, é claro. Não existe mais espaço, tanto no mundo offline como no online (o […]
Por Thiago Gonçalves A crise da COVID-19 afetou a todos de alguma forma, sem exceções. Seja pessoal ou profissionalmente, por conta da pandemia, passamos por mudanças nas nossas vidas em 2020 que, provavelmente, serão permanentes. No ambiente empresarial, por exemplo, vemos companhias tradicionais lutando para se adaptar à nova realidade, enquanto outras oportunidades estão florescendo, […]