Faça parte da comunidade de mais de 50 mil pessoas que recebe artigos exclusivos todas as semanas.
Assine GratuitamenteA produtividade é um dos principais pilares do sucesso profissional e, todos os dias, empresas de diferentes segmentos da economia buscam maneiras de melhorar nesse quesito. Em teoria, os trabalhadores em geral passam 8 horas ou mais por dia em suas tarefas, mas sabemos que é impossível ficar 100% focado, quanto mais produtivo nesse período. […]
Por Robledo Ribeiro Quase dois terços dos brasileiros compram produtos online pelo menos uma vez por mês. Cerca de 930 mil e-commerces estão ativos no Brasil, sendo que mais da metade deles são pequenos negócios de nicho. Assim como nas antigas ruas de comércio, vence a competição pelo consumidor digital quem sai na frente, lançando […]
Você pode (e deve) simplificar e priorizar os indicadores que são compartilhados com a equipe. Mas a direção e os gestores da empresa precisam necessariamente cobrir uma lista MUITO MAIOR de indicadores se quiserem realmente fazer o seu trabalho de LIDERANÇA COMERCIAL corretamente.
Melhorar a experiência do cliente tornou uma prática indispensável para todo e qualquer negócio, independentemente do setor de atuação. Por isso, muitas empresas já têm implementado ferramentas que ajudam a aprimorar as técnicas existentes a fim de ser cada vez mais assertivas e ter resultados ainda mais satisfatórios para as marcas. De acordo com um […]
Por Michel Ank Não é novidade que a jornada do consumidor está – e deve ser – cada vez mais personalizada. Mas para que toda essa estratégia dê certo, a comunicação com o público é essencial. Tal interação também ganha inovações diariamente e, se antes o diálogo se dava de maneira unilateral com anúncios, atualmente […]
Estruturar dados gerados por dispositivos móveis, mídias sociais, call centers e diferentes departamentos de uma organização – entre outras informações transacionais que podem ser cruzadas para conhecer a jornada de compra das pessoas. Este é objetivo da ROI Mine, agência de marketing digital especializada em soluções de inteligência analítica, CRM (Customer Relationship Management) e Big […]