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Por Diogo Silva Nos últimos anos, a automatização tem ajudado a facilitar o trabalho em diferentes áreas do mundo digital, com o intuito de aumentar a produtividade e minimizar erros. Na área de CRM, o mesmo processo acontece e surgem cada vez mais meios para facilitar o trabalho dos centros de apoio ao cliente, helpdesks […]
Por Ricardo Martins Há muito tempo o Instagram servia apenas para postar fotos daquela viagem para os EUA, o drink incrível do final de semana ou a selfie cuidadosamente planejada. Com mais de 1 bilhão de usuários ativos todos os meses, era de se esperar que o Instagram se tornasse uma rede social perfeita para […]
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