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Especialista Ricardo Corrêa aponta os fundamentos necessários que todas as empresas precisam estabelecer para reter os talentos Um time comercial homogêneo e produtivo tem o poder de transformar – de forma positiva – as empresas. Porém, formar uma equipe com essas características exige capacidade de implementar processos certeiros, investir na qualificação dos colaboradores e criar […]
Por Alberto Campi Sempre que participo ou observo treinamentos sobre técnicas de negociação, identifico uma quantidade positiva de argumentos e informações que é agregadora de valor aos negociadores. Porém, comumente há também uma ausência significativa, e que em muitas vezes é determinante para a finalização do negócio. Quantas vezes você, leitor, negociou com uma máquina? […]
Uma das coisas que mais me chama a atenção na área comercial é a pouca evolução que tivemos em relação a outras áreas. As empresas continuam basicamente fazendo tudo na área comercial como se fazia 5 ou 10 anos atrás. Sim, existiram algumas mudanças, mas são basicamente cosméticas. Algumas ferramentas sendo utilizadas, e olhe lá. […]
No dia 14 de setembro, acontece em Curitiba o Congresso Nacional de Empreendedores Católicos. Realizado pela Pastoral do Empreendedor e pelo palestrante Daniel Godri Jr. e patrocinado pelo SEBRAE, o evento faz parte do calendário do 3º Encontro Nacional da Pastoral do Empreendedor. O congresso tem como objetivo proporcionar conhecimento com temas pertinentes ao mundo […]
Para fidelizar clientes é preciso criar uma experiência de consumo exclusiva e se antecipar às necessidades pessoais do comprador. Por Programa NEX Para se tornar fiel, um cliente procura mais do que um produto de qualidade. Toda a experiência que envolve a compra precisa ser prazerosa, as negociações devem ser claras e objetivas, o atendimento […]
***As aulas do meu curso online Alta Performance em Vendas (APV) começam próxima segunda-feira, 09/09. As inscrições terminam nesta sexta-feira, 06/09. Ainda dá tempo de você se inscrever e começar a acompanhar e melhorar seus resultados em Vendas: https://www.institutovendamais.com.br/curso/apv-alta-performance-em-vendas/ *** Embora Daniel Goleman tenha popularizado o termo, os primeiros a desenvolverem o conceito de Inteligência […]