Em destaque:
Faça parte da comunidade de mais de 50 mil pessoas que recebe artigos exclusivos todas as semanas.
Assine GratuitamentePor Luciane Graboski Com o avanço acelerado da tecnologia, o desafio de vender por telefone está se tornando quase uma missão impossível. Ledo engano! Vendedores de alta performance usam, ou pelo menos deveriam usar, a principal técnica de reversão de vendas: a tangibilização. – Mas como fazer isso? – Você deve estar se perguntando. Muito […]
Por Rui Mesquita Liderar é instigar a capacidade criativa existente nas pessoas. Porém, isso demanda confiança e comprometimento entre líder e colaboradores. Um bom líder é aquele indivíduo que todos querem seguir. Que lidera pelo exemplo, incentivando sua equipe com entusiasmo e inspirando confiança e vontade de crescer dentro de uma organização. Um líder transmite […]
Participe da maior pesquisa já realizada no Brasil sobre Negociação em Vendashttps://bit.ly/2NCUmGe Estamos preparando um novo Toolbox VM, desta vez sobre Negociação. O primeiro, sobre Prospecção de Novos Clientes, pode ser encontrado aqui: https://vendamais.com.br/tbvm-prospeccao. Este é o material mais completo que você vai encontrar sobre o assunto (tem desde edição especial da VendaMais até treinamento […]
O consumidor está cada vez mais atento a um bom atendimento. Ao menos é o que apontou a pesquisa A percepção do consumidor brasileiro sobre o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), realizada pela NeoAssist em parceria com a MindMiners. Para 92% dos consumidores ouvidos neste estudo de 2018, o atendimento foi classificado como muito […]
Qualquer pessoa pode ter sucesso. Até porque a palavra sucesso é relativa. O que é sucesso? E o que é fracasso? Com essa provocação, a autora Flávia Lippi deu vida à obra Sucesso e fracasso – 100 perguntas para fortalecer sua caminhada pessoal ou profissional. Palestrante internacional, consultora em saúde mental, emocional e comportamental, educadora […]
Por Jerônimo Mendes Há pouco mais de 5 anos, a palavra MINDSET tomou conta do ambiente de negócios, principalmente na área de treinamentos de desenvolvimento pessoal e profissional. Antes disso, o conceito já era amplamente discutido por profissionais da área de coaching e psicologia e está muito relacionado ao que se entende por modelos mentais, […]